V tomto tématu jsou uvedeny některé běžné problémy, se kterými se můžete setkat při nastavení a používání technologie DirectAccess.

Nejnovější informace o odstraňování potíží naleznete na domovské stránce technologie DirectAccess na webu Microsoft Technet (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=142598 (stránka může být v angličtině)).

S jakými potížemi jste se setkali?

Při provádění kroku 2 se zobrazuje chybová zpráva Internetové rozhraní nesmí být klasifikováno jako doménová síť.

  • Příčina: Řadič domény pro doménu, jejím členem je server DirectAccess, je dostupný v síti, k níž je připojeno vybrané internetové rozhraní.

  • Řešení: K této chybě dochází nejčastěji v případě, že je server DirectAccess nakonfigurován také jako řadič domény a pokusíte se spustit Průvodce instalací technologie DirectAccess. Server DirectAccess nemůže být řadičem domény. Není-li server DirectAccess řadičem domény, vyberte správné internetové rozhraní nebo určete důvod umístění řadiče domény v síti, k níž je připojeno vybrané internetové rozhraní. Další informace naleznete v tématu Kontrolní seznam: Před konfigurací technologie DirectAccess a Kontrolní seznam: Instalace a konfigurace technologie DirectAccess na jednom serveru.

Klient DirectAccess nemá přístup k interní síti.

  • Příčina č. 1: Daný klient DirectAccess není členem skupin zabezpečení nakonfigurovaných pro klienty DirectAccess.

  • Řešení č. 1: Ověřte, zda jsou v kroku 1 Průvodce instalací technologie DirectAccess nakonfigurovány správné skupiny zabezpečení a zda je účet klientského počítače technologie DirectAccess členem jedné z nakonfigurovaných skupin. Další informace naleznete v tématu Konfigurace klientů DirectAccess.

  • Příčina č. 2: Brány firewall sítě Internet nebo interní sítě blokují příchozí a odchozí přenosy serveru DirectAccess.

  • Řešení č. 2: Informace o konfiguraci bran firewall sítě Internet a interní sítě naleznete v tématu Principy součástí technologie DirectAccess.

Klient DirectAccess nemůže získat přístup k prostředku v interní síti.

  • Příčina č. 1: Daný prostředek v interní síti nepodporuje protokol IPv6 (Internet Protocol version 6).

  • Řešení č. 1: Aby bylo možné získat přístup k prostředku v interní síti, musí daný prostředek podporovat protokol IPv6, což vyžaduje, aby byl protokol IPv6 podporován počítačem i aplikací umožňujícími přístup k prostředku nebo aby bylo mezi klientem DirectAccess a daným prostředkem použito zařízení pro překlad adres a portů (NAP-PT). Další informace naleznete v tématu Principy součástí technologie DirectAccess.

  • Příčina č. 2: Tabulka zásad překladu IP adres (NRPT) je nesprávně nakonfigurována.

  • Řešení č. 2: Klient DirectAccess používá k určení, kam odesílat dotazy na název DNS (Domain Name System), tabulku NRPT. Pokud název serveru prostředku v interní síti neodpovídá žádné položce v tabulce NRPT, použije klient DirectAccess k překladu názvu servery DNS s přístupem na Internet a jiné metody. Ověřte, zda jsou v tabulce NRPT uvedeny správné položky dle konfigurace provedené v kroku 3 Průvodce instalací technologie DirectAccess. Další informace naleznete v tématu Identifikace serverů infrastruktury pro technologii DirectAccess.

Další odkazy