Tato kapitola obsahuje několik běžných problémů, se kterými se můžete setkat při práci s programem Prohlížeč událostí. Aktualizované informace o řešení problémů jsou dostupné na Odstraňování potíží týkajících se Prohlížeče událostí.

Jaké máte potíže?

Poznámka

Pokud zaznamenáte potíže při používání jakékoli funkce Prohlížeče událostí, nejprve zkontrolujte, zda je spuštěna služba Protokol událostí systému Windows. Pokud pracujete s odběrem událostí, ujistěte se, že služba sběru událostí systému Windows běží.

V protokolu událostí se neobjevují žádné události.

Pokud v protokolu událostí nejsou žádné události, může být v protokolu zakázána možnost protokolování nebo mohly být události vymazány jiným uživatelem. Pro kontrolu, zda je protokolování událostí povoleno, klikněte pravým tlačítkem myši na protokol, klikněte na Vlastnosti a zkontrolujte možnost Povolit protokolování. Pro kontrolu, zda nebyl protokol vymazán, vyhledejte v Systémovém protokolu událost s hodnotou ID = 104. Tato událost je vygenerována při vyčištění protokolu.

Nelze vyhledat protokoly o analýze nebo ladění.

Ve výchozím nastavení jsou protokoly o analýze a ladění skryté. Chcete-li zjistit, jak je zobrazit, podívejte se na odkaz Zobrazení nebo skrytí protokolů o ladění a analýze.

Prohlížeč událostí se nemůže připojit ke vzdálenému počítači.

Pokud se Prohlížeč událostí nemůže připojit ke vzdálenému počítači, ujistěte se, že je vzdálený počítač v síti dostupný. Dále se ujistěte, že na vzdáleném počítači byla nastavena výjimka brány firewall Vzdálená správa protokolu událostí. Nakonec se ujistěte, že váš uživatelský účet má povolení přistupovat ke vzdáleným počítačům.

Nelze zobrazit popis přidružený k události.

Pokud nelze zobrazit popis přidružený k události, může to být způsobeno tím, že na počítači, na kterém se pokoušíte událost zobrazit, není nainstalována zdrojová aplikace. Událost můžete uložit do souboru a zobrazit ji na počítači, kde byla aplikace nainstalována, nebo můžete aplikaci nainstalovat na místní počítač.

Přidružili jste k události úlohu, ale úloha se v odpovědi na událost nespouští.

Pro ladění problémů s úlohami přidruženými k událostem je třeba použít Plánovač úloh. Otevřete Plánovač úloh a vyhledejte úlohu. Musíte ověřit, že úloha existuje a že je konfigurována ke spuštění při správné události.

Importované vlastní zobrazení nevrací události.

Importované vlastní zobrazení může obsahovat odkazy na protokoly, které nejsou na aktuálním počítači dostupné. Pro kontrolu, zda jsou protokoly uvedené ve vlastním zobrazení, klikněte pravým tlačítkem na vlastní zobrazení a pak klikněte na Vlastnosti, potom klikněte na Upravit filtr a zkontrolujte rozevírací seznam Protokol událostí.