Vymazáním čipu TPM (Trusted Platform Module) přejde čip TPM do stavu bez přiřazeného vlastnictví. Po vymazání čipu TPM je nutné dokončit inicializační proces čipu TPM před tím, než začnete používat programy, které čip TPM využívají (například nástroj BitLocker Drive Encryption).

Důležité informace

V důsledku vymazání čipu TPM může dojít ke ztrátě dat. Aby bylo možné se této ztrátě dat vyhnout, ujistěte se, zda máte k dispozici metodu obnovy pro data chráněná a šifrovaná čipem TPM.

Po vymazání je čip TPM také vypnut.

Pokud chcete na nějakou dobu operace čipu TPM pozastavit, místo vymazání čip pouze vypněte. Více informací naleznete v tématu Vypnutí a zapnutí čipu TPM.

Tento postup mohou provést pouze členové místní skupiny Administrators nebo uživatelé s ekvivalentními oprávněními.

Chcete-li vymazat čip TPM
  1. Klikněte na možnost Start, následně na nabídku Všechny programy, dále na možnost Příslušenství a poté klikněte na možnost Spustit.

  2. Do pole Otevřít zadejte příkaz tpm.msc a poté stiskněte klávesu ENTER.

  3. Jestliže se zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů, potvrďte nabízenou akci v případě, že ji žádáte, a potom klikněte na tlačítko Ano.

  4. V položce Akce klikněte na tlačítko Vymazat čip TPM. Pokud je čip TPM vypnutý, znovu ho před vymazáním inicializujte pomocí postupu uvedeného v tématu Inicializace čipu TPM.

    Upozornění

    Vymazání čipu TPM obnoví hodnoty továrního nastavení a čip vypne. Všechny vytvořené klíče budou ztraceny a s nimi i data těmito klíči chráněná.

  5. V dialogovém okně Vymazat zabezpečovací hardware TPM vyberte metodu, kterou zadáte heslo a vymažete čip TPM.

    • Pokud máte heslo vlastníka čipu TPM uložené na vyměnitelném médiu a máte jej k dispozici, vložte médium do počítače a klikněte na možnost Mám záložní soubor s heslem vlastníka modulu TPM. V dialogovém okně Vybrat záložní soubor s heslem vlastníka čipu TPM zvolte možnost Procházet a přejděte na soubor typu TPM, který máte uložen na vyměnitelném médiu. Klikněte na tlačítko Otevřít a poté klikněte na možnost Vymazat čip TPM.

    • Pokud nemáte k dispozici heslo vlastníka čipu TPM uložené na vyměnitelném médiu, klikněte na možnost Chci zadat heslo vlastníka čipu TPM. V dialogovém okně Zadejte heslo vlastníka čipu TPM zadejte heslo (včetně pomlček) a klikněte na možnost Vymazat čip TPM.

    • Pokud heslo vlastníka čipu TPM neznáte, klikněte na možnost Nemám heslo vlastníka čipu TPM a řiďte se instrukcemi, které vám sdělí, jak vymazat čip TPM bez zadání hesla.

    Poznámka

    Pokud máte k počítači fyzický přístup, můžete čip TPM vymazat a provést určité úlohy správy, aniž byste heslo vlastníka čipu TPM zadali.

    Stav čipu TPM se zobrazuje v položce Stav modulu snap-in Správa čipu TPM.