Hvis Sporing af lukningshændelse er aktiveret, og computeren genstartes eller lukkes, uden at en bruger angiver en årsag, bliver det medlem af den lokale brugergruppe, der først logger på efter genstarten, bedt om at angive en årsag til hændelsen.

Der kræves som minimum medlemskab af den lokale gruppe Brugere eller tilsvarende for at kunne fuldføre proceduren.

Dokumentere årsagen til en uventet genstart eller lukning af den lokale computer
  1. Marker en årsag på rullelisten Hvorfor lukkede computeren uventet.

  2. Hvis organisationen bruger et fejlmeldingssystem, kan du angive et problem-id, så systemadministratoren kan spore problemet.

  3. Hvis du skal angive en kommentar til den årsag, du markerede i trin 1, skal du skrive tekst i feltet, før du klikker på OK.

  4. Klik på OK, når du er færdig.

Yderligere overvejelser

  • Brug standardårsager, når der skal registreres oplysninger i Sporing af lukningshændelse. Det gør det nemmere at gennemgå historiske tendenser.

Yderligere referencer