Use esta página para especificar la información que se va a mostrar en el cuadro de diálogo de inicio de sesión, directamente sobre Estado de conexión. Esta línea de texto normalmente da a los usuarios un número al que llamar para obtener soporte técnico (por ejemplo, "Llame al ###-###-#### para servicio al cliente"). No existe ningún texto predeterminado para esta opción. Si no se especifica ninguna línea de texto, esta área del cuadro de diálogo de inicio de sesión se quedará en blanco.
| Opción | Descripción |
|---|---|
Información de soporte técnico |
Especifica una cadena de texto de aproximadamente 50 caracteres de longitud para que se muestre a los usuarios en el cuadro de diálogo de inicio de sesión. |
Se recomienda repetir esta información de contacto en el archivo Léame u otra información de instalación que proporcione en el caso de que el cuadro de diálogo de inicio de sesión no se muestre al usuario.
Si los datos de contacto dependen de la ubicación desde la que está marcando el usuario, puede que desee personalizar el archivo de la Ayuda para mostrar una lista de todos los números de soporte técnico (para ofrecer soporte a los usuarios remotos que fuera del área de servicio doméstico). En la línea de texto del cuadro de diálogo de inicio de sesión, puede incluirse una referencia al archivo de Ayuda. Por ejemplo: "Para ver los números de teléfono de soporte técnico, haga clic en Ayuda". Si lo hace, agregue un vínculo al tema que contiene los números de soporte técnico. Para obtener más información acerca de cómo personalizar la Ayuda, vea Incluir un archivo de Ayuda personalizado.