Al instalar el rol Servidor de fax, si no hay ningún dispositivo de fax conectado al equipo, se crea automáticamente una conexión de impresora de fax local llamada Fax en la carpeta Impresoras del Panel de control. Si esa conexión a la impresora de fax resulta dañada o se elimina, puede crear una nueva si agrega una nueva cuenta de fax. Si ha instalado el rol Servidor de fax y ya tiene una impresora de fax instalada, debe seguir los pasos de este procedimiento para compartir la impresora y que los usuarios puedan conectarse.
En este procedimiento se describe cómo crear una impresora de fax nueva y compartirla a continuación para facilitar su búsqueda a los usuarios.
 | Para crear y compartir una nueva impresora de fax |
Haga clic en Inicio, Todos los programas y, a continuación, en Fax y Escáner de Windows.
Haga clic en Herramientas y, a continuación, en Cuentas de fax.
En Cuentas de fax, haga clic en Agregar para abrir Configuración de fax.
En la página Elija un módem o servidor de fax, haga clic en Conectarse a un módem fax.
Es posible que se le pida que instale un módem. Para hacerlo, siga las instrucciones del Asistente para agregar hardware.
En la página Elija un nombre de módem, escriba un nombre para el módem fax y después haga clic en Siguiente. El nombre predeterminado es Módem fax.
En la página Elegir la forma de recibir faxes, haga clic en la opción que prefiera.
El nuevo módem fax debe aparecer en Cuentas de fax, en Nombre de cuenta.
Para compartir la impresora creada, haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Panel de control.
En Hardware, haga clic en Ver dispositivos e impresoras.
En la lista de impresoras, haga clic con el botón secundario en Fax, en Propiedades de la impresora, en la ficha Compartir, seleccione Compartir esta impresora y, a continuación, escriba el nombre de impresora que desee que vean los usuarios de la red.
Si desea que los usuarios que tengan equipos con distintas versiones de Windows puedan usar esta impresora, haga clic en Controladores adicionales para instalar los controladores necesarios.
En Controladores adicionales, active la casilla para establecer la arquitectura que desee admitir. Se le pedirá que proporcione una ruta de acceso al controlador. Indique la ruta de acceso al archivo %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\prnms002.inf* de un equipo con la arquitectura que desee admitir.
Para confirmar que los archivos se han copiado correctamente, en el Explorador de Windows, navegue hasta %windir%\System32\spool\drivers\ y busque la carpeta que contiene los archivos para las arquitecturas seleccionadas.
Consideraciones adicionales
- Para instalar los componentes de fax o instalar un módem nuevo, debe ser miembro del grupo Administradores o tener delegada la autoridad correspondiente.
- Dado que el servicio de fax usa llamadas a procedimiento remoto (RPC) para enviar faxes, administrar y configurar el servicio de fax, y supervisar el estado del servicio de fax, debe asegurarse de que el firewall del servidor permite estas operaciones. Normalmente, al agregar una cuenta al servicio de fax, en Configuración de fax de Fax y Escáner de Windows se pide al usuario que desbloquee las llamadas a procedimiento remoto para desbloquear a su vez el firewall y permitir la comunicación por fax. Además, para configurar el firewall directamente cuando lo desee en Firewall de Windows, compruebe si Servicio de fax de Windows y Fax y Escáner de Windows se encuentran en la lista de excepciones. Si va a compartir el servicio de fax, debe agregar además Compartir archivos e impresoras a la lista de excepciones. Para obtener más información acerca del Firewall de Windows y el Firewall de Windows con seguridad avanzada, vea el tema correspondiente de la Biblioteca técnica de Windows Server 2008 (
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=141086 (puede estar en inglés) ).