Configuración del servidor y los clientes RTC

Asegúrese de que el servidor que se usará como servidor de telefonía forme parte de un dominio y de que el dominio tenga una relación de confianza con los dominios del usuario de telefonía. Agregue clientes de telefonía a este dominio o a un dominio de confianza. Los clientes no pueden iniciar sesión en más de un dominio a la vez.

Inicie sesión en el servidor como administrador. Los administradores del servicio de telefonía deben estar en el mismo dominio que el servidor o bien en dominios de confianza. Use el complemento Telefonía de Microsoft Management Console (MMC) para administrar el servicio de telefonía en el equipo local. Para abrir el complemento Telefonía, vea Abrir el complemento Telefonía.

El servidor de telefonía se instala automáticamente con Windows Server 2008. Para comenzar a usar el servidor de telefonía, primero debe habilitarlo y, a continuación, especificar la cuenta de inicio de sesión del servicio de telefonía en el servidor. Además, puede especificar administradores de telefonía adicionales. No necesitan tener credenciales administrativas en todo el servidor.

• Use el complemento Telefonía para habilitar el servidor de telefonía. Para obtener más información, vea Habilitar o deshabilitar un servidor de telefonía.
  
  
• Cuando habilite el servidor de telefonía, escriba el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de usuario de dominio para ejecutar el servicio de telefonía en el servidor. (Para obtener más información, vea Cambio de la cuenta de inicio de sesión del servicio de telefonía.) Esta cuenta debe pertenecer al grupo Administradores del servidor. Además, debe estar en el mismo dominio que el servidor o bien encontrarse en un dominio de plena confianza. Es posible que desee crear una cuenta especial en el dominio con este fin. En este caso, use un nombre que pueda reconocer fácilmente (por ejemplo, TAPI_ADMIN).
  
  
• Designe a los usuarios que administrarán el servidor de telefonía. Para obtener más información, vea Designación de administradores de telefonía. Este procedimiento permite admitir usuarios sin credenciales administrativas en el servidor de telefonía para que administren el servicio de telefonía, pero no les otorga derechos ni permisos de administrador adicionales en el servidor. Los usuarios que tienen credenciales administrativas en el servidor de telefonía pueden administrarlo tal como administran cualquier otro servicio del equipo. Estos usuarios deben estar en el mismo dominio que el servidor de telefonía o bien en dominios de plena confianza.
  
  

Especifique qué usuarios tienen acceso a los proveedores de servicios de telefonía en el servidor de telefonía. Esta tarea también se realiza en el complemento Telefonía. Puede hacerlo mediante la asignación de usuarios a una línea o a un teléfono que pertenezca a los proveedores de servicios. Para obtener más información, vea Asignación de un usuario de telefonía a una línea o un teléfono. Los usuarios deben estar en el mismo dominio que el servidor de telefonía o bien en un dominio de confianza. Si necesita eliminar un usuario, siga los pasos descritos en Quitar usuarios de líneas de telefonía o teléfonos.

Debe especificar los servidores de telefonía que usará el cliente. Para obtener más información, vea Especificación de servidores de telefonía en un cliente de telefonía. Los clientes deben estar en el mismo dominio que el servidor de telefonía o bien en dominios de plena confianza.