• En règle générale, n’importe quel ordinateur avec un processeur suffisamment puissant pour exécuter Windows Server peut assumer le rôle de serveur de téléphonie, tel qu’un autocommutateur privé (PBX, Private Branch Exchange), pour servir de liaison entre les ordinateurs clients et le matériel.

    D’autres services, en particulier les programmes de téléphonie côté serveur, peuvent avoir des besoins différents.

    Souvenez-vous que si le serveur de téléphonie est l’autocommutateur privé, il peut effectuer des demandes de traitement supplémentaires.

  • Obtenez les composants du fournisseur de service requis pour communiquer avec un autocommutateur privé auprès du fabricant ou d’un revendeur.

    Le service de téléphonie n’inclut pas les composants du fournisseur de service requis pour communiquer avec un autocommutateur privé.

  • Comme les logiciels réseau, un programme de téléphonie doit être sécurisé pour protéger la confidentialité et l’intégrité des données.

    Le service de téléphonie doit s’exécuter sur un ordinateur qui est membre d’un domaine des services de domaine Active Directory (AD DS) et tous les utilisateurs des clients de téléphonie doivent posséder des comptes de domaine valides. L’administrateur de domaine définit les utilisateurs ayant l’autorisation de communiquer avec l’autocommutateur privé, et l’administrateur du serveur de téléphonie définit les lignes auxquelles ces utilisateurs peuvent accéder.

  • Les clients de téléphonie et les utilisateurs doivent figurer dans le même domaine ou dans un domaine approuvé par le serveur de téléphonie.

    Assurez-vous que les clients et les utilisateurs de téléphonie figurent dans le même domaine que le serveur de téléphonie ou dans un domaine ayant une relation d’approbation bidirectionnelle avec le domaine contenant le serveur.

  • Spécifiez le serveur de téléphonie sur un client de téléphonie ou installez le fournisseur de services à distance de Windows pour mettre à disposition des lignes ou des téléphones aux utilisateurs de client.

    L’interface TAPI est automatiquement installée sur les ordinateurs exécutant Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista et Windows Server 2008. Si vos clients ou votre serveur de téléphonie exécutent Windows 2000, vous devez spécifier un serveur sur les clients de téléphonie avant que les lignes du serveur ne soient accessibles aux utilisateurs de client. Sur les nouveaux systèmes d’exploitation, vous pouvez utiliser le fournisseur de services à distance de Windows sur les clients de manière à ce qu’ils puissent détecter automatiquement le serveur et se configurer de façon autonome.

    Pour plus d’informations, voir Spécifier des serveurs de téléphonie sur un client de téléphonie et Ajouter un fournisseur de service de téléphonie sur un client de téléphonie.

Références supplémentaires


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