Les programmes de téléphonie peuvent utiliser des périphériques de téléphonie contrôlés par des fournisseurs de service de téléphonie à la fois locaux et distants. Pour les périphériques distants, le serveur de téléphonie contrôle l’accès des utilisateurs aux lignes et aux téléphones. Le fournisseur de services à distance de Windows sur les ordinateurs clients permet aux utilisateurs d’accéder aux périphériques de téléphonie sur des serveurs distants. Les instructions suivantes indiquent comment configurer le serveur et les clients de téléphonie.

Sélectionner un serveur faisant partie d’un domaine

Assurez-vous que le serveur qui sera utilisé comme serveur de téléphonie fait partie d’un domaine et que le domaine est approuvé par les domaines des utilisateurs de téléphonie. Ajoutez les clients de téléphonie à ce domaine ou à un domaine approuvé. Les clients ne peuvent pas être connectés à plus d’un domaine à la fois.

Administrer le serveur de téléphonie

Ouvrez une session sur le serveur en tant qu’administrateur. Les administrateurs du service de téléphonie doivent figurer dans le même domaine que le serveur ou dans des domaines approuvés. Utilisez le composant logiciel enfichable de téléphonie de la console MMC (Microsoft Management Console) pour administrer le service de téléphonie sur l’ordinateur local. Pour ouvrir le composant logiciel enfichable de téléphonie, voir Ouvrir le composant logiciel enfichable de téléphonie.

Activer le serveur de téléphonie

Le serveur de téléphonie est automatiquement installé avec Windows Server 2008. Pour commencer à utiliser le serveur de téléphonie, vous devez tout d’abord l’activer, puis spécifier le compte d’ouverture de session pour le service de téléphonie sur le serveur. Vous pouvez également spécifier des administrateurs de téléphonie supplémentaires. Ceux-ci ne doivent pas forcément disposer d’informations d’identification d’administration sur le serveur tout entier.

  • Utilisez le composant logiciel enfichable de téléphonie pour activer le serveur de téléphonie. Pour plus d’informations, voir Activer ou désactiver un serveur de téléphonie.

  • Lorsque vous activez le serveur de téléphonie, entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe du compte d’utilisateur de domaine pour exécuter le service de téléphonie sur le serveur (pour plus d’informations, voir Modifier le compte d’ouverture de session du service de téléphonie). Ce compte doit faire partie du groupe Administrateurs sur le serveur. Il doit aussi figurer dans le même domaine que le serveur ou dans un domaine entièrement fiable. À cet égard, vous pouvez éventuellement créer un compte spécial dans le domaine. Dans ce cas, utilisez un nom facilement reconnaissable, par exemple TAPI_ADMIN.

  • Désignez les individus qui administreront le serveur de téléphonie. Pour plus d’informations, voir Désigner les administrateurs de téléphonie. Cette procédure vous permet d’autoriser des utilisateurs qui ne dispose pas d’informations d’identification d’administration sur le serveur de téléphonie à administrer le service de téléphonie. Toutefois, cette procédure n’octroie aux utilisateurs aucun droit et aucune autorisation d’administration supplémentaires sur le serveur. Les utilisateurs qui disposent d’informations d’identification d’administration sur le serveur de téléphonie peuvent administrer les services de téléphonie de la même façon qu’ils peuvent administrer n’importe quel autre service sur l’ordinateur. Ces utilisateurs doivent figurer dans le même domaine que le serveur de téléphonie ou dans des domaines entièrement fiables.

Conférer l’accès aux fournisseurs de service de téléphonie

Spécifiez les utilisateurs qui pourront accéder aux fournisseurs de service de téléphonie sur le serveur de téléphonie. Cette tâche peut aussi être effectuée dans le composant logiciel enfichable de téléphonie. Pour cela, attribuez les utilisateurs à une ligne ou un téléphone appartenant aux fournisseurs de service. Pour plus d’informations, voir Attribuer un utilisateur de téléphonie à une ligne ou un téléphone. Les utilisateurs doivent figurer dans le même domaine que le serveur de téléphonie ou dans un domaine approuvé. Pour supprimer un utilisateur, suivez les étapes fournies dans Supprimer des utilisateurs de lignes téléphoniques ou de téléphones.

Configurer les clients de téléphonie

Vous devez spécifier les serveurs de téléphonie à utiliser par le client. Pour plus d’informations, voir Spécifier des serveurs de téléphonie sur un client de téléphonie. Les clients doivent figurer dans le même domaine que le serveur de téléphonie ou dans des domaines entièrement fiables.

Références supplémentaires


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