La méthode d’installation par téléphone consiste à contacter le service clientèle de Microsoft afin de procéder à l’installation. Le numéro de téléphone à composer est déterminé en fonction du pays que vous avez choisi dans l’Assistant Activation du serveur. Cet Assistant affiche ce numéro.
Pour être autorisé à effectuer cette procédure, vous devez au minimum faire partie du groupe Administrateurs local, ou à un groupe équivalent, sur le serveur de licences Bureau à distance à configurer. Consultez les informations détaillées sur l'utilisation des comptes et des appartenances au groupe appropriés sur le site Web suivant :
 | Pour installer des licences d’accès client aux services Bureau à distance par téléphone |
Sur le serveur de licences, ouvrez le Gestionnaire de licences des services Bureau à distance. Pour ouvrir le Gestionnaire licences des services Bureau à distance, cliquez sur Démarrer, pointez sur Outils d’administration, Services Bureau à distance, puis cliquez sur Gestionnaire de licences des services Bureau à distance.
Vérifiez que la méthode de connexion du serveur de licences des services Bureau à distance est définie sur Téléphone. Pour cela, cliquez avec le bouton droit sur le serveur de licences sur lequel vous souhaitez installer les licences d’accès client aux services Bureau à distance et choisissez Propriétés. Sous l’onglet Méthode de connexion, modifiez la méthode de connexion si nécessaire et vérifiez si le pays adéquat est sélectionné dans la liste Sélectionnez votre pays ou votre région, puis cliquez sur OK.
Cliquez avec le bouton droit sur le serveur de licences sur lequel installer les licences d’accès client aux services Bureau à distance et choisissez Installer les licences. L’Assistant Installation de licences s’affiche.
Cliquez sur Suivant.
Dans la page Obtenir le jeu de clés de licence client, utilisez le numéro de téléphone affiché pour contacter un opérateur Microsoft Clearinghouse et lui donner l’ID du serveur de licences des services Bureau à distance ainsi que les informations requises relatives au programme de licence qui vous a permis d’acquérir vos licences d’accès client aux services Bureau à distance. Celui-ci traite alors votre demande d’installation de licences d’accès client aux services Bureau à distance, et vous attribue un ID unique pour ces licences. Cet ID unique est l’ID du jeu de clés de licence client.
Important Conservez une copie de cet ID. Cette information facilite vos communications avec Microsoft Clearinghouse lorsque vous avez besoin d’assistance pour la récupération des licences d’accès client aux services Bureau à distance.
Dans l’Assistant Installation de licences, dans la page Obtenir le jeu de clés de licence client, entrez l’ID du jeu de clés de licence client qui vous a été fourni dans les zones réservées à cet effet, puis cliquez sur Suivant. Les licences d’accès client aux services Bureau à distance sont installées sur votre serveur de licences des services Bureau à distance.
Pour achever l’installation, cliquez sur Terminer. Le serveur de licences des services Bureau à distance peut maintenant émettre des licences d’accès client aux services Bureau à distance sur les clients qui se connectent à un serveur Hôte de la session Bureau à distance.