La méthode d’activation par téléphone permet de contacter le service clientèle de Microsoft afin de procéder à l’activation. Le numéro de téléphone à composer est déterminé en fonction du pays que vous avez choisi dans l’Assistant Activation du serveur. Cet Assistant affiche ce numéro.

Pour être autorisé à effectuer cette procédure, vous devez au minimum faire partie du groupe Administrateurs local, ou à un groupe équivalent, sur le serveur de licences Bureau à distance à configurer. Consultez les informations détaillées sur l'utilisation des comptes et des appartenances au groupe appropriés sur le site Web suivant : https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83477.

Pour activer un serveur de licences des services Bureau à distance par téléphone

  1. Sur le serveur de licences, ouvrez le Gestionnaire de licences des services Bureau à distance. Pour ouvrir le Gestionnaire licences des services Bureau à distance, cliquez sur Démarrer, pointez sur Outils d’administration, Services Bureau à distance, puis cliquez sur Gestionnaire de licences des services Bureau à distance.

  2. Cliquez avec le bouton droit sur le serveur de licences que vous voulez activer, puis cliquez sur Activer le serveur. L’Assistant Activation du serveur démarre.

  3. Cliquez sur Suivant.

  4. Dans la page Méthode de connexion, dans la liste Méthode de connexion, sélectionnez Téléphone, puis cliquez sur Suivant.

  5. Dans la liste Sélectionnez votre pays ou votre région, sélectionnez votre pays ou votre région, puis cliquez sur Suivant pour afficher le numéro de téléphone à composer.

  6. Contactez Microsoft au moyen du numéro de téléphone affiché dans la page Activation d’un serveur de licences, puis communiquez au technicien du Support technique Microsoft l’ID de produit affiché sur votre écran. Celui-ci vous demandera votre nom et le nom de votre société. Il traitera alors votre demande d’activation du serveur de licences et vous attribuera un ID unique pour votre serveur de licences.

  7. Dans la page Activation du serveur de licences de l’Assistant Activation du serveur, tapez l’ID du serveur de licences qui vous a été communiqué, puis cliquez sur Suivant. Le serveur de licences est activé.

  8. Dans la page Fin de l’Assistant Activation du serveur, effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Pour installer des licences d’accès client aux services Bureau à distance sur votre serveur de licences, assurez-vous que la case à cocher Démarrer l’Assistant Installation de licences est activée, cliquez sur Suivant, puis suivez les instructions.

    • Pour installer les licences d’accès client aux services Bureau à distance ultérieurement, désactivez la case à cocher Démarrer l’Assistant Installation de licences, puis cliquez sur Terminer.

Références supplémentaires

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