פתרון בעיות ניהול

נושא זה מספק קווים מנחים לפתרון בעיות הקשורות לנושאים הבאים:

באיזו בעיה נתקלת?

סיבה: השירות 'קביעת תור הודעות' אינו פועל.
פתרון: בעץ המסוף של 'ניהול מחשב', תחת שירותים ויישומים, לחץ על שירותים. בחלונית הפרטים, תחת שם, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על קביעת תור הודעות ולאחר מכן לחץ על התחל. הפעל מחדש את 'ניהול מחשב' ב- Windows® 7 על-ידי לחיצה על התחל, לחיצה באמצעות לחצן העכבר הימני על מחשב ולאחר מכן לחיצה על ניהול. כדי להפעיל מחדש את 'ניהול מחשב' ב- Windows Server® 2008 R2, לחץ על Start, לחץ על Programs, לחץ על Administrative Tools ולאחר מכן לחץ על Computer Management.

סיבה: שכפול יכול לדחות עדכוני מידע המוצגים ביישומי ה- Snap-in, כך ששינויים שתבצע באמצעות יישומי ה- Snap-in לא מופיעים עד שמתרחש השכפול.
פתרון: הקש F5 לאחר ביצוע השינוי, או המתן 15 דקות לפחות.

גורם: ייתכן שאינך בעל ההרשאות המתאימות עבור הצגת התור. כברירת מחדל, שירות 'קביעת תור הודעות' מציג את כל התורים הניתנים להצגה. עם זאת, באפשרותך להציג רק את התוכן של התורים שהינך בעל ההרשאות המתאימות לפתיחתם. לכן, ייתכן שישנם תורים ציבוריים שהתוכן שלהם לא ניתן להצגה ביישומי ה- Snap-in.
פתרון: ודא שמוענקות לך ההרשאות 'מבט מהיר בהודעה' או 'קבלת הודעה' עבור התור. כדי להציג את התוכן של יומן תור, עליך להיות בעל ההרשאה 'מבט מהיר ביומן' עבור התור. כדי לקרוא הודעות מתור פרטי, היישום המרוחק של 'קביעת תור הודעות' מחייב את ההרשאה 'קבלת הודעה' עבור תור זה.

גורם: ייתכן שיש חריגה ממיכסת המחשב או מיכסת התור עבור המחשב המסוים.

באפשרותך לוודא זאת בשתי הדרכים הבאות:
- על-ידי בקשת הודעות אישור שליליות (NACK) ובדיקת המחלקה שלהן. (טכניקה זו ישימה עבור מיכסות של תורי יעד, לא למיכסות של מחשבים.)
- על-ידי שימוש במוני ביצועים להשוואת התור או מיכסת המחשב לנפח הממשי של הודעות.
פתרון: עבד והסר הודעות מתורים ישימים, או הגדל את ערך המיכסה המתאים.

סיבה: הודעות ניסיון ניתנות לשליחה מיישום ה- Snap-in מסוג MMC רק לתורי ניסיון; תורים אלה הם בעלי מזהה סוג תור {55EE8F33-CCE9-11CF-B108-0020AFD61CE9}.
פתרון: ודא שהתור שאליו ברצונך לשלוח את הודעת הניסיון הינו בעל מזהה סוג התור הנכון. אל תשנה תור שמכיל טרנזקציות או תור הדורש אימות לתור ניסיון, מכיוון שכל הודעת ניסיון שתישלח לא תועבר לתור מסוג זה. באפשרותך לשלוח הודעות ניסיון באופן תכנותי לתורים בעלי כל מזהה סוג תור.

סיבה: כברירת מחדל, רק חברים בקבוצה Administrators עבור המחשב המקומי הינם בעלי גישה מלאה לכל קבצי ההודעות המאוחסנים באופן מקומי, קבצי יומן הרישום וקבצי אחסון התור המקומי (LQS).
פתרון: הענק לעצמך הרשאות של מנהל מערכת עבור המחשב, או הוסף את עצמך לקבוצה המקומית Administrators.