Ezen témakörök tartalmaznak néhány, a DirectAccess beállításakor vagy használatakor esetleg előforduló általános problémát.

A legnaprakészebb hibaelhárítási információkat a Microsoft Technet a DirectAccess eszközt ismertető kezdőlapján találja: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=142598 (előfordulhat, hogy a lap angol nyelven jelenik meg).

Milyen probléma merült fel?

„Az internethez csatlakozó adapter nem lehet tartományi hálózat osztályozású” hibaüzenetet kapom a 2. lépésben.

  • Ok: A DirectAccess-kiszolgálót tartalmazó tartomány egy tartományvezérlője elérhető azon a hálózaton, amelyhez a kiválasztott internetes adapter csatlakoztatva van.

  • Megoldás: Ezzel a hibával a leggyakrabban akkor találkozhat, amikor a DirectAccess-kiszolgáló tartományvezérlőként is konfigurálva van, és a DirectAccess telepítővarázslót próbálja futtatni. A DirectAccess-kiszolgáló nem lehet tartományvezérlő. Ha a DirectAccess-kiszolgáló nem tartományvezérlő, válassza ki a megfelelő internetes adaptert, vagy határozza meg, miért található tartományvezérlő azon a hálózaton, amelyhez a kijelölt internetes adapter csatlakoztatva van. További információt az Feladatlista: A DirectAccess szolgáltatás beállítása előtti teendők és az Feladatlista: Egykiszolgálós DirectAccess-hozzáférés telepítése és beállítása című témakörökben talál.

Egy DirectAccess-ügyfél nem rendelkezik hozzáféréssel a belső hálózathoz.

  • 1. ok: A DirectAccess-ügyfél nem tagja a DirectAccess-ügyfelek számára konfigurált biztonsági csoportoknak.

  • 1. megoldás: Ellenőrizze, hogy a megfelelő biztonsági csoportok legyenek konfigurálva a DirectAccess varázsló 1. lépésében, és hogy a DirectAccess-ügyfél számítógépének számítógépfiókja tagja legyen az egyik konfigurált csoportnak. További információt a DirectAccess-ügyfelek beállítása című témakörben talál.

  • 2. ok: Az internet vagy a belső hálózat tűzfalai blokkolják a DirectAccess-kiszolgálóról érkező és az arról kimenő forgalmat.

  • 2. megoldás: Az internet és a belső hálózat tűzfalainak konfigurálásáról információt A DirectAccess szolgáltatás összetevőinek ismertetése című témakörben talál.

Egy DirectAccess-ügyfél nem tud hozzáférni egy erőforráshoz a belső hálózaton.

  • 1. ok: A belső hálózaton lévő erőforrás nem támogatja az IPv6-protokollt.

  • 1. megoldás: A belső hálózaton lévő erőforrás eléréséhez az erőforrásnak támogatnia kell az IPv6-protokollt, amelyhez arra van szükség, hogy az erőforrást elérhetővé tévő számítógép és alkalmazás is támogassa az IPv6-protokollt, vagy hogy NAT-PT (Network Address Translation-Port Translation) eszközt használjon a DirectAccess-ügyfél és az erőforrás között. További információt A DirectAccess szolgáltatás összetevőinek ismertetése című témakörben talál.

  • 2. ok: A Névfeloldási házirend táblája (NRPT) helytelenül van konfigurálva.

  • 2. megoldás: A tartománynév-szolgáltatáshoz (DNS) tartozó névlekérdezési kérések küldési helyének meghatározásához a DirectAccess-ügyfél az NRPT eszközt használja. Ha egy belső hálózati erőforrás kiszolgálójának neve nem felel meg az NRPT eszközben lévő valamely bejegyzésnek, a DirectAccess-ügyfél az internetre kapcsolódó DNS-kiszolgáló segítségével és más módszerekkel oldja fel a nevet. Ellenőrizze, hogy az NRPT eszköz a megfelelő bejegyzésekkel rendelkezzen, ahogyan azokat a DirectAccess telepítővarázsló 3. lépésében konfigurálta. További információt A DirectAccess szolgáltatás infrastruktúra-kiszolgálóinak azonosítása című témakörben talál.

Lásd még