Az akusztikus visszhang gyakori probléma a két- vagy többrésztvevős hanghívásos rendszerekben. Oka a helyi hangvisszacsatolásban keresendő, amely akkor lép fel, amikor a mikrofon a hangszóróból érkező hangjeleket a mikrofonba beszélő fél hangjával együtt visszaküldi a másik résztvevőnek. Ezt a másik résztvevő beszéd közben a saját hangjának visszhangjaként hallja. Példa:
-
Kati és János két- vagy többrésztvevős beszélgetést folytat.
-
Kati a mikrofonba beszél.
-
János a hangszórón keresztül hallja Kati hangját.
-
János mikrofonja is felfogja és továbbítja Kati hangszóróból érkező hangját.
-
Ekkor Kati, a körbejárási idő miatt némi késéssel, visszahallja saját hangját.
Akusztikus visszhang jöhet létre, illetve annak erőssége fokozódhat nagyon érzékeny mikrofonok használatakor, nagyon magas hangerőszint esetén, vagy ha a mikrofon és a hangszóró nagyon közel vannak egymáshoz. Ez azon túl, hogy zavaró, meghiúsíthatja a hívás résztvevői közötti normál beszélgetést.
A visszhang kiküszöbölése fejhallgatóval
Az akusztikus visszhang kiküszöbölésének egyik legkönnyebb módja a fejhallgató használata, amely a hangot alacsony hangerőszinten, közvetlenül a beszélgetés résztvevőjének fülébe sugározza. Ezzel megakadályozható, hogy a mikrofon felfogja a hangjelet.
A számítógépes használatra alkalmas fejhallgatók választéka rendkívül széles. Ezek csatlakozói kompatibilisek a hangkártyák audiocsatlakozóival. Számos fejhallgató beépített mikrofonnal is rendelkezik, ami azáltal, hogy még mozgás vagy helyváltoztatás közben is azonos távolságra van a beszélő szájától, javítja a hangminőséget.
Az akusztikus visszhang kiküszöbölése az AEC technológiával
Windows Vista és Windows Server 2008 rendszerben a TAPI támogatja az AEC (akusztikus visszhang kiiktatása) technológiát. Az AEC eljárás során egy digitális jelprocesszor összehasonlítja a hangszóró és a mikrofon jelét, majd eltávolítja a hangszórójelet a mikrofonjelből. Ezzel az AEC megakadályozza a hangszóróból érkező hang mikrofonba történő visszacsatolását és visszhangként történő továbbítását.