A Microsoft szoros együttműködést alakított ki a hardvergyártókkal és ipari csoportokkal annak érdekében, hogy a platformmegbízhatósági modul (TPM) lehető legtöbb funkcióját lehessen a TPM kezelése beépülő modulból kezelni. Mindazonáltal elképzelhető, hogy néhány esetben a TPM biztonsági hardvereszköz nem minden beállítása vezérelhető a Windows rendszerből. Ide sorolhatók például az alábbiak:

  • Azok a hardver eszközök, amik nem támogatják teljes mértékben a TPM 1.2 verziójának specifikációját

  • Azok a hardver eszközök, amik nem tartalmaznak teljes BIOS-támogatást

  • Azok a hardver eszközök, amik el tudják rejteni a platformmegbízhatósági modul biztonsági hardvereszközt az operációs rendszer elől

  • Azok a hardver eszközök, amelyek esetében a BIOS képernyőket használják a TPM ki- és bekapcsolására illetve törlésére

Az előzőleg felsorolt esetekben a TPM biztonsági eszközt a számítógép BIOS vagy telepítő képernyői alól tudja kezelni.

Az egyes gyártók eltérő kifejezéseket, illetve menüket és lépéseket használhatnak a TPM kezelése során. A „platformmegbízhatósági modul” kifejezés helyett például a gyártók utalhatnak a TPM biztonsági eszközre mint „beágyazott biztonsági rendszerre” vagy használhatják a „Trusted Platform Module” kifejezés más fordítását is.

Olvassa át a gyártó által mellékelt használati utasítást, telepítési útmutatót vagy egyéb hasonló dokumentációt arra vonatkozóan, hogy hogyan léphet be a számítógép BIOS vagy beállítási rendszerébe, illetve hogy hogyan hajthatja végre a TPM biztonsági eszközzel kapcsolatos műveleteket. A legtöbb gyártó emellett az interneten is közzétesz a hibaelhárításra, illetve a beállításokra vonatkozó információkat.

Használja a következő kifejezéseket, ha a TPM kezelésére vonatkozó információkat keres az interneten: „embedded security”, „TPM”, „trusted platform”, „security module”, „security chip”, „TCG”, „Trusted Computing Group” vagy ezeket a kifejezéseket a konkrét művelettel kiegészítve, mint például „enable”, „turn on” vagy „turn off”. A TPM működési módjáról többet megtudhat a Trusted Computing Group platformmegbízhatósági modul (TPM) specifikációiból (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=139770 (előfordulhat, hogy a lap angol nyelven jelenik meg)).