A platformmegbízhatósági modul (TPM) adatainak törlésével a biztonsági eszköz tulajdonos nélküli állapotba áll vissza. A TPM adatainak törlése után a TPM-inicializálási folyamatot újból el kell végeznie, mielőtt olyan szoftvert használna, mint például a BitLocker meghajtótitkosítás, aminek a működéséhez szükség van a TPM biztonsági eszközre.

Fontos!

A TPM modul adatainak törlése adatvesztéshez vezethet. Az adatvesztés elkerülésének érdekében győződjön meg arról, hogy a platformmegbízhatósági modul (TPM) segítségével védett vagy titkosított adatokról van biztonsági másolata vagy rendelkezik a megfelelő helyreállítási módszerrel.

Miután a platformmegbízhatósági modult (TPM) törölték, a modul ki is kapcsol.

A TPM-műveletek ideiglenes felfüggesztéséhez kapcsolja ki a modult, és ne törölje teljesen. További információt A TPM be- és kikapcsolása című témakörben talál.

A tagság a Rendszergazdák vagy ennek megfelelő csoportban minimális követelmény a művelet elvégzéséhez.

A TPM-en tárolt adatok törlése

  1. A Start menüben mutasson a Minden program menüpontra, majd mutasson a Kellékek menüpontra, végül kattintson a Futtatás parancsra.

  2. Írja be a Megnyitás mezőbe a tpm.msc parancsot, majd nyomja meg az ENTER billentyűt.

  3. Ha megjelenik a Felhasználói fiókok felügyelete párbeszédpanel, győződjön meg róla, hogy az abban megjelenő műveletet el szeretné végezni, és kattintson az Igen gombra.

  4. A Műveletek lapon kattintson a TPM törlése parancsra. Ha a TPM ki van kapcsolva, kövesse A TPM inicializálása című témakörben ismertetett eljárást az újbóli inicializáláshoz, mielőtt törölné.

    Figyelem!

    A TPM törlésével az eszköz visszaáll az alapértelmezett gyári beállításokra, majd kikapcsol. Ezzel elveszíti a TPM által létrehozott kulcsokat, és az általuk védett adatokat.

  5. A TPM biztonsági eszköz törlése párbeszédpanelen jelölje ki a jelszó beírására és a TPM törlésére használt módszert:

    • Amennyiben rendelkezik olyan cserélhető adathordozóval, amely a TPM-tulajdonosi jelszót tárolja, csatlakoztassa az adathordozót a számítógéphez, és kattintson a Van biztonsági másolatom a TPM-tulajdonosi jelszóról lehetőségre. A Válassza ki a TPM-tulajdonosi jelszót tartalmazó biztonságimásolat-fájlt párbeszédpanelen a Tallózás funkció segítségével keresse meg az adathordozón lévő .tpm formátumú fájlt. Kattintson a Megnyitás gombra, majd kattintson a TPM törlése parancsra.

    • Amennyiben nem rendelkezik olyan cserélhető adathordozóval, ami a TPM-tulajdonosi jelszót tárolja, úgy kattintson a Be szeretném írni a TPM tulajdonosi jelszót lehetőségre. Írja be a jelszavát az Írja be a TPM tulajdonosi jelszavát párbeszédpanelen (a kötőjeleket is), majd kattintson a TPM törlése gombra.

    • Amennyiben nem emlékszik a TPM-tulajdonosi jelszóra, kattintson a Nincs meg a TPM tulajdonosi jelszavam gombra, majd kövesse az utasításokat a TPM jelszó megadása nélküli törlésére vonatkozóan.

    Megjegyzés

    Ha fizikailag is hozzáfér a számítógéphez, törölheti a TPM modul adatait, és korlátozott számú kezelési feladatot hajthat végre a TPM-tulajdonosi jelszó megadása nélkül is.

    A TPM állapotát a TPM kezelése konzolon az Állapot területen is ellenőrizheti.

Tartalom