A platformmegbízhatósági modul (TPM) inicializálását nem lehet befejezni a szervezet hálózatához nem csatlakozó számítógépen, ha a következő két feltétel valamelyike fennáll:

  • Egy rendszergazda úgy konfigurálta a számítógépet, hogy a TPM helyreállítási adatait az Active Directory tartományi szolgáltatások tárolják. Ezt a követelményt a Csoportházirenden keresztül lehet konfigurálni.

  • A rendszer nem ér el egy tartományvezérlőt. Ez a probléma olyan számítógép esetében léphet fel, amelyik pillanatnyilag nincs a hálózathoz kapcsolva, vagy tűzfal választja el a tartománytól, vagy hibás az egyik hálózati összetevője (például nem csatlakozik egy kábel vagy hibás a hálózati kártya).

Ha ezek valamelyike fennáll, hibaüzenet jelenik meg, és nem fogja tudni befejezni az inicializálási folyamatot.

A probléma elkerülése érdekében akkor végezze a TPM inicializálását, amikor a vállalati hálózathoz csatlakozik, és képes egy tartományvezérlővel kapcsolatot létesíteni.

A TPM modul számítógépen történő beállításának részletes eljárása megtalálható a Windows TPM részletes útmutatójában: (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=139769 (előfordulhat, hogy a lap angol nyelven jelenik meg)).