Segnalazione errori Windows

Tramite Segnalazione errori Windows, Windows è in grado di inviare a Microsoft le descrizioni dei problemi che si verificano sul server e cercare le procedure per risolverli. Il servizio Segnalazione errori Windows è attivato per impostazione predefinita.

Se si sceglie di inviare automaticamente informazioni generiche su un problema, Microsoft comunicherà la soluzione più aggiornata o ne elaborerà una in base a tali informazioni.

Per ulteriori informazioni sulla tutela delle informazioni degli utenti mediante l'informativa sulla privacy, visitare il sito Web Microsoft Online Crash Analysis.

Opzioni avanzate di Segnalazioni errori Windows

Le due opzioni seguenti nella finestra di dialogo Configurazione di Segnalazioni errori Windows Server comportano la disattivazione di Segnalazione errori Windows:

  • Non desidero partecipare. Non visualizzare più questo messaggio

    Se si seleziona questa opzione, la funzionalità Segnalazione errori Windows viene disattivata e il messaggio in cui viene chiesto se si desidera inviare a Microsoft le informazioni relative agli errori dell'applicazione non viene più visualizzato.

  • Chiedi conferma prima di inviare rapporti quando si verifica un errore

    Se si seleziona questa opzione, la funzionalità Segnalazione errori Windows viene disattivata, ma il messaggio in cui viene chiesto se si desidera inviare a Microsoft le informazioni relative agli errori dell'applicazione viene visualizzato ogni volta che si verifica un errore.

Le due opzioni seguenti comportano l'attivazione di Segnalazione errori Windows. Ogni opzione offre un livello di dettaglio diverso nelle informazioni inviate a Microsoft quando si verificano errori.

  • Sì, invia automaticamente rapporti dettagliati. Avvisa se sono disponibili possibili soluzioni del problema.

    Quando questa opzione è selezionata, in caso di errore di un'applicazione vengono inviati automaticamente a Microsoft rapporti dettagliati. È possibile includere in questi rapporti sezioni dei documenti sui cui si stava lavorando nel momento in cui si è verificato un errore in un programma oppure i dati inviati dall'utente a moduli o siti Web. È inoltre possibile inviare a Microsoft il contenuto dei file di registro e parti del Registro di sistema.

  • Sì, invia automaticamente rapporti brevi. Avvisa se sono disponibili possibili soluzioni del problema.

    Quando questa opzione è selezionata, in caso di errore di un'applicazione vengono inviati a Microsoft solo dati non a carattere personale, ad esempio dati sulla configurazione del computer, il programma utilizzato ed eventuali operazioni che hanno attivato l'errore.

Come attivare Segnalazione errori Windows

In Windows Server® 2008 R2 è possibile attivare Segnalazione errori Windows nei modi seguenti:

Per attivare Segnalazione errori Windows utilizzando la finestra Attività di configurazione iniziale

Per attivare Segnalazione errori Windows utilizzando Server Manager

Per attivare Segnalazione errori Windows utilizzando Attività di configurazione iniziale
  1. Se la finestra Attività di configurazione iniziale non è già aperta, è possibile visualizzarla facendo clic sul pulsante Start, scegliendo Esegui, digitando oobe nella casella di testo e quindi facendo clic su OK.

  2. Fare clic su Consenti aggiornamenti automatici e feedback nell'area Aggiornamento del server.

  3. Fare clic su Configura le impostazioni manualmente.

  4. Nell'area Segnalazione errori Windows della finestra di dialogo Configura le impostazioni manualmente fare clic su Cambia impostazione.

  5. Nella finestra di dialogo Configurazione di Segnalazione errori Windows selezionare una delle opzioni seguenti, descritte nella sezione precedente, e quindi fare clic su OK:

    • Sì, invia automaticamente rapporti dettagliati

    • Sì, invia automaticamente rapporti brevi

  6. Nella finestra di dialogo Configura le impostazioni manualmente fare clic su Chiudi.

Per attivare Segnalazione errori Windows utilizzando Server Manager
  1. Aprire Server Manager facendo clic sul pulsante Start, scegliendo Strumenti di amministrazione e quindi facendo clic su Server Manager.

  2. Nella home page di Server Manager espandere l'area Risorse e supporto, qualora non sia già aperta.

  3. Fare clic su Configura Segnalazione errori Windows.

  4. Nella finestra di dialogo Configurazione di Segnalazione errori Windows selezionare una delle opzioni seguenti, descritte nella sezione precedente, e quindi fare clic su OK:

    • Sì, invia automaticamente rapporti dettagliati

    • Sì, invia automaticamente rapporti brevi

Come disattivare Segnalazione errori Windows

In Windows Server 2008 R2 è possibile disattivare Segnalazione errori Windows in uno dei modi seguenti:

Per disattivare Segnalazione errori Windows utilizzando la finestra Attività di configurazione iniziale

Per disattivare Segnalazione errori Windows utilizzando Server Manager

È inoltre possibile attivare o disattivare Segnalazione errori Windows configurandone il comportamento tramite Criteri di gruppo. Utilizzare l'Editor Criteri di gruppo locali per la modifica di oggetti Criteri di gruppo locali oppure utilizzare Console Gestione Criteri di gruppo per la modifica di oggetti Criteri di gruppo basati sul dominio. È possibile individuare le impostazioni di questi Criteri di gruppo in Modelli amministrativi/Componenti di Windows/Segnalazione errori Windows.

Per disattivare Segnalazione errori Windows utilizzando Attività di configurazione iniziale
  1. Se la finestra Attività di configurazione iniziale non è già aperta, è possibile visualizzarla facendo clic sul pulsante Start, scegliendo Esegui, digitando oobe nella casella di testo e quindi facendo clic su OK.

  2. Fare clic su Consenti aggiornamenti automatici e feedback nell'area Aggiornamento del server.

  3. Nella finestra di dialogo Attiva Aggiornamenti automatici Windows e il feedback fare clic su Configura le impostazioni manualmente.

  4. Nell'area Segnalazione errori Windows della finestra di dialogo Configura le impostazioni manualmente fare clic su Cambia impostazione.

  5. Nella finestra di dialogo Configurazione di Segnalazione errori Windows selezionare una delle opzioni seguenti e quindi fare clic su OK:

    • Non desidero partecipare. Non visualizzare più questo messaggio

      Se si seleziona questa opzione, la funzionalità Segnalazione errori Windows viene disattivata e il messaggio in cui viene chiesto se si desidera inviare a Microsoft le informazioni relative agli errori dell'applicazione non viene più visualizzato.

    • Chiedi conferma prima di inviare segnalazioni quando si verifica un errore

      Se si seleziona questa opzione, la funzionalità Segnalazione errori Windows viene disattivata, ma il messaggio in cui viene chiesto se si desidera inviare a Microsoft le informazioni relative agli errori dell'applicazione viene visualizzato ogni volta che si verifica un errore.

  6. Nella finestra di dialogo Configura le impostazioni manualmente fare clic su Chiudi.

Per disattivare Segnalazione errori Windows utilizzando Server Manager
  1. Aprire Server Manager facendo clic sul pulsante Start, scegliendo Strumenti di amministrazione e quindi facendo clic su Server Manager.

  2. Nella home page di Server Manager espandere l'area Risorse e supporto, qualora non sia già aperta.

  3. Fare clic su Configura Segnalazione errori Windows.

  4. Nella finestra di dialogo Configurazione di Segnalazione errori Windows selezionare una delle opzioni seguenti e quindi fare clic su OK:

    • Non desidero partecipare. Non visualizzare più questo messaggio

      Se si seleziona questa opzione, la funzionalità Segnalazione errori Windows viene disattivata e il messaggio in cui viene chiesto se si desidera inviare a Microsoft le informazioni relative agli errori dell'applicazione non viene più visualizzato.

    • Chiedi conferma prima di inviare segnalazioni quando si verifica un errore

      Se si seleziona questa opzione, la funzionalità Segnalazione errori Windows viene disattivata, ma il messaggio in cui viene chiesto se si desidera inviare a Microsoft le informazioni relative agli errori dell'applicazione viene visualizzato ogni volta che si verifica un errore.

Vedere anche