I programmi di telefonia possono utilizzare periferiche di telefonia controllate da provider di servizi di telefonia sia locali che remoti. Nel caso dei dispositivi remoti, il server di telefonia controlla l'accesso degli utenti a linee e telefoni. Il provider di servizi remoti di Windows nei computer client consente agli utenti di accedere alle periferiche di telefonia nei server remoti. Le istruzioni seguenti riassumono come impostare il server e i client di telefonia.

Selezionare un server appartenente a un dominio

Verifcare che il server da utilizzare come server di telefonia appartenga a un dominio e che si tratti di un dominio trusted per i domini degli utenti di telefonia. Aggiungere i client di telefonia a questo dominio o a un dominio trusted. I client non possono connettersi a più di un dominio alla volta.

Amministrare il server di telefonia

Accedere al server come amministratore. Gli amministratori del servizio Telefonia devono appartenere allo stesso dominio del server o a domini trusted. Utilizzare lo snap-in Telefonia di Microsoft Management Console (MMC) per amministrare il servizio Telefonia nel computer locale. Per aprire lo snap-in Telefonia, vedere Aprire lo snap-in Telefonia.

Abilitare il server di telefonia

Il server di telefonia viene installato automaticamente con Windows Server 2008. Per iniziare a utilizzare il server di telefonia, è necessario dapprima abilitarlo e quindi specificare l'account di accesso per il servizio Telefonia sul server. È inoltre possibile specificare ulteriori amministratori di telefonia, i quali non devono necessariamente disporre di credenziali amministrative per l'intero server.

  • Utilizzare lo snap-in Telefonia per abilitare il server di telefonia. Per ulteriori informazioni, vedere Abilitare o disabilitare un server di telefonia.

  • Quando si abilita il server di telefonia, immettere il nome utente e la password dell'account utente di dominio per eseguire il servizio Telefonia sul server. Per ulteriori informazioni, vedere Cambiare l'account di accesso al servizio Telefonia. L'account in questione deve appartenere al gruppo Administrators del server. Deve inoltre far parte dello stesso dominio del server o di un dominio trusted. Può essere opportuno creare un account speciale nel dominio per questo scopo. In tal caso, utilizzare un nome facilmente riconoscibile, ad esempio TAPI_ADMIN.

  • Designare i soggetti che amministreranno il server di telefonia. Per ulteriori informazioni, vedere Designare gli amministratori di telefonia. Questa procedura consente agli utenti che non dispongono delle credenziali amministrative nel server di telefonia di amministrare il servizio Telefonia. Tale procedura non conferisce agli utenti ulteriori diritti e autorizzazioni amministrative per il server. Gli utenti che dispongono delle credenziali amministrative per il server di telefonia possono amministrare il servizio Telefonia esattamente come amministrano gli altri servizi nel computer. Tali utenti devono appartenere allo stesso dominio del server di telefonia o a domini trusted.

Consentire l'accesso ai provider di servizi di telefonia

Specificare quali utenti hanno accesso ai provider dei servizi di telefonia nel server di telefonia. È possibile eseguire la stessa attività utilizzando lo snap-in Telefonia. A questo scopo, assegnare gli utenti a una linea o a un telefono appartenenti ai provider dei servizi. Per ulteriori informazioni, vedere Assegnare un utente di telefonia a una linea o a un telefono. Gli utenti devono appartenere allo stesso dominio del server di telefonia o a domini trusted. Se è necessario eliminare un utente, seguire le istruzioni della procedura Rimuovere gli utenti dai telefoni o dalle linee di telefonia.

Impostare i client di telefonia

È necessario specificare i server di telefonia che potranno essere utilizzati dal client. Per ulteriori informazioni, vedere Specificare i server di telefonia in un computer client. Tali client devono far parte dello stesso dominio del server di telefonia o di domini trusted.

Ulteriori riferimenti


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