Bij de telefonische reactiveringsmethode kunt u met een medewerker van de klantenservice van Microsoft spreken om de licentieserver opnieuw te activeren. Het juiste telefoonnummer is afhankelijk van het land/de regio die is geconfigureerd voor de Extern bureaublad-licentieserver en wordt weergegeven in de wizard Server opnieuw activeren.
U kunt deze procedure alleen uitvoeren als u op de Extern bureaublad-licentieserver die u wilt configureren, minimaal lid bent van de lokale groep Administrators of over gelijkwaardige rechten beschikt. Bekijk de details over het gebruik van de juiste accounts en groeplidmaatschappen op
 | Een Extern bureaublad-licentieserver telefonisch opnieuw activeren |
Open Extern bureaublad-licentiebeheer op de licentieserver. U opent Extern bureaublad-licentiebeheer als volgt: klik op Start, ga naar Systeembeheer, ga naar Extern bureaublad-services en klik op Extern bureaublad-licentiebeheer.
Klik met de rechtermuisknop op de licentieserver die u opnieuw wilt activeren en klik vervolgens op Eigenschappen om te controleren of de verbindingsmethode voor de Extern bureaublad-licentieserver op Telefoon is ingesteld. Wijzig zonodig op het tabblad Verbindingsmethode de verbindingsmethode, controleer of het juiste land/de juiste regio is geselecteerd in de lijst Selecteer uw land of regio en klik op OK.
Klik met de rechtermuisknop op de licentieserver die u opnieuw wilt activeren, wijs Geavanceerd aan en klik op Server opnieuw activeren. De wizard Server opnieuw activeren wordt gestart.
Klik op de pagina Introductie op Volgende.
Bel naar het telefoonnummer van Microsoft dat op de pagina Licentieserver reactiveren wordt weergegeven en geef de medewerker van de klantenservice van Microsoft de product-id die op uw scherm wordt weergegeven.
De medewerker verwerkt uw aanvraag om de licentieserver opnieuw te activeren en geeft u een nieuwe licentieserver-id. Voer op de pagina Licentieserver opnieuw activeren in de wizard Server opnieuw activeren de nieuwe licentieserver-id die u hebt gekregen en klik op Volgende. De licentieserver wordt opnieuw geactiveerd.
Klik op de pagina De wizard Server opnieuw activeren voltooien op Voltooien.