Ta strona służy do określania informacji wyświetlanych w oknie dialogowym logowania bezpośrednio nad opcją Stan połączenia. Ten wiersz tekstu służy zazwyczaj do podawania użytkownikom numeru telefonicznego pomocy technicznej (na przykład „Aby skontaktować się z działem obsługi klienta, zadzwoń pod numer 0800 XXX XXX”). Nie ma domyślnego tekstu dla tej opcji. Jeśli wiersz tekstu nie zostanie określony, ten obszar okna dialogowego logowania pozostanie pusty.
| Ustawienie | Opis |
|---|---|
Informacje pomocy technicznej |
Określa ciąg tekstu o długości około 50 znaków, który będzie widoczny dla użytkowników w oknie dialogowym logowania. |
Warto powtórzyć te informacje kontaktowe w pliku Readme lub w dodatkowych informacjach związanych z instalacją, na wypadek gdyby okno dialogowe logowania nie zostało wyświetlone użytkownikowi.
Jeśli informacje kontaktowe są zależne od miejsca, z którego użytkownik dzwoni, można tak dostosować plik Pomocy, aby zawierał wszystkie numery działu obsługi klienta (pozwalające obsługiwać użytkowników zdalnych, znajdujących się poza głównym obszarem obsługi). W wierszu tekstu w oknie dialogowym logowania można wtedy podać odwołanie do pliku Pomocy. Tekst może na przykład brzmieć „Aby skontaktować się z działem obsługi klienta, kliknij polecenie Pomoc”. W takim przypadku należy podać łącze do tematu zawierającego numery działu pomocy technicznej. Aby uzyskać więcej informacji o dostosowywaniu Pomocy, zobacz temat Dołączanie niestandardowego pliku Pomocy.