W tym temacie zawarto wskazówki pomocne w rozwiązywaniu problemów z instalowaniem (lub odinstalowywaniem) Usługi kolejkowania wiadomości:
W przypadku problemów z instalacją należy zawsze zacząć od przejrzenia plików dziennika. Jest to szczególnie ważne w przypadku instalacji nienadzorowanej, ponieważ nie wiadomo wtedy, czy instalacja odbyła się prawidłowo. Podczas instalacji nienadzorowanej należy określić lokalizację pliku dziennika za pomocą parametru /log programu do instalacji opcjonalnych składników systemu Windows (ocsetup.exe). Domyślnie Instalator zapisuje informacje w pliku CBS.log, który znajduje się w folderze %WinDir%\Logs\CBS\.
Uwaga | |
%WinDir% to symbol zastępczy lokalizacji katalogu Windows. |
Jaki problem należy rozwiązać?
-
Po zakończeniu instalacji tej wersji systemu Windows nie mogę znaleźć Usługi kolejkowania wiadomości.
-
Nie mogę zainstalować Usługi kolejkowania wiadomości lub otrzymuję błąd „Odmowa dostępu”.
-
Podczas odinstalowywania Usługi kolejkowania wiadomości otrzymuję błąd „Aplikacja usługi kolejkowania wiadomości jest uruchomiona”.
Po zakończeniu instalacji tej wersji systemu Windows nie mogę znaleźć Usługi kolejkowania wiadomości.
-
Przyczyna: Usługa kolejkowania wiadomości nie jest instalowana domyślnie podczas instalacji tej wersji systemu Windows.
-
Rozwiązanie: Po zainstalowaniu systemu Windows® 7 zainstaluj usługę kolejkowania wiadomości, używając apletu Programy w Panelu sterowania.
- lub -
Po zainstalowaniu systemu Windows Server® 2008 R2 zainstaluj usługę kolejkowania wiadomości, używając Menedżera serwera.
-
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Instalowanie Usługi kolejkowania wiadomości.
Nie mogę zainstalować Usługi kolejkowania wiadomości lub otrzymuję błąd „Odmowa dostępu”.
-
Przyczyna: Aby zainstalować klientów Usługi kolejkowania wiadomości, należy być zalogowanym z uprawnieniami lokalnego administratora na komputerze, na którym oprogramowanie ma zostać zainstalowane.
-
Rozwiązanie: Sprawdź, czy masz odpowiednie uprawnienia na komputerze, na którym Usługa kolejkowania wiadomości ma zostać zainstalowana.
Podczas odinstalowywania Usługi kolejkowania wiadomości otrzymuję błąd „Aplikacja usługi kolejkowania wiadomości jest uruchomiona”.
-
Przyczyna: Aplikacja kolejkowania wiadomości jest obecnie uruchomiona.
-
Rozwiązanie: Zamknij wszystkie aplikacje Usługi kolejkowania wiadomości.