Nie można przeprowadzić inicjowania modułu TPM (Trusted Platform Module) na komputerze odłączonym od sieci organizacji, jeśli występuje jeden z następujących dwóch warunków:

  • Administrator skonfigurował komputer tak, aby informacje odzyskiwania modułu TPM były zapisane w usługach domenowych w usłudze Active Directory (AD DS). To wymaganie można skonfigurować przy użyciu Zasad grupy.

  • Nie można skontaktować się z kontrolerem domeny. Sytuacja taka może się zdarzyć w przypadku komputera, który w danym momencie nie jest podłączony do sieci lub jest oddzielony od domeny zaporą, albo w przypadku awarii składnika sieci (na przykład odłączony kabel lub awaria karty sieciowej).

W każdym z tych przypadków wystąpi błąd i nie będzie można zakończyć procesu inicjowania.

Aby uniknąć tego problemu, moduł TPM należy inicjować przy aktywnym połączeniu z siecią firmową, gdy jest możliwy kontakt z kontrolerem domeny.

Aby uzyskać szczegółowe procedury na temat konfigurowania modułu TPM w komputerze, zobacz przewodnik krok po kroku dotyczący zarządzania modułem TPM w systemie Windows (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=139769, strona może zostać wyświetlona w języku angielskim).