Este tópico lista alguns problemas comuns que podem ser encontrados durante o uso do Backup do Windows Server. Para obter informações mais completas sobre solução de problemas, consulte https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=93294.

Qual é o seu problema?

Não consigo recuperar dados de um arquivo .bkf criado com uma versão anterior do Windows.
  • Causa: você não pode usar o Backup do Windows Server no Windows Server 2008 para recuperar backups criados com o recurso anterior de backup (Ntbackup.exe).

  • Solução: há uma versão do Ntbackup.exe disponível para download para os usuários do Windows Server 2008 que desejam recuperar dados de backups criados usando o Ntbackup.exe. A versão para download do Ntbackup.exe é somente para recuperar backups criados com versões antigas do Windows e não pode ser usado para criar novos backups no Windows Server 2008. Para baixar o Ntbackup.exe, consulte https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=82917.

Tentei criar um backup em uma unidade de fita, mas não vejo minha unidade listada nos locais disponíveis para armazenar backups.
  • Causa: o Backup do Windows Server no Windows Server 2008 não oferece suporte ao backup em dispositivos de armazenamento em fita. (No entanto, o suporte a drivers de armazenamento em fita ainda está incluído no Windows Server 2008.)

  • Solução: use um tipo ou uma solução de mídia de armazenamento com suporte. O Backup do Windows Server oferece suporte ao backup em discos internos e externos, DVDs, mídia removível e pastas compartilhadas.

No Windows Explorer, não consigo ver o disco que usei para armazenar meus backups agendados.
  • Causa: isso ocorre intencionalmente. Depois de especificar o disco a ser usado para armazenar os backups agendados, ele será alocado para essa finalidade; ele não será montado em uma letra de unidade, portanto, não estará visível no Windows Explorer. Isso ocorre por estas razões:

    • Para garantir que os dados protegidos e um backup desses dados não ficarão no mesmo disco físico. (Isso é importante em caso de falha de disco.)

    • Para manter o disco sem dados desnecessários. O armazenamento de outros dados no disco de backup pode causar perda de espaço e perda de cópias de backup.

    • Para proteger os backups. A ocultação do disco dessa maneira diminui a probabilidade de os dados serem excluídos ou corrompidos acidentalmente.

  • Solução: a unidade ficará visível no Gerenciamento de Disco (Diskmgmt.msc). Para liberar a unidade, você deve cancelar os backups agendados. Para obter instruções, consulte Modificar um agendamento de backup automático.

Quando listo os comandos Wbadmin no prompt de comando, não vejo alguns dos comandos mencionados na documentação.
  • Causa: isso ocorre intencionalmente. Alguns comandos só estão disponíveis no Ambiente de Recuperação do Windows, ou estão ocultos mas disponíveis para uso.

  • Solução: para ver uma lista completa dos comandos, sua sintaxe e exemplos, consulte a Referência de Comandos (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=93131).

Não consigo selecionar apenas arquivos e pastas para fazer o backup.
  • Causa: isso ocorre intencionalmente. O Backup do Windows Server faz o backup de dados no nível do bloco (backup de imagem), assim, a capacidade de fazer backup de arquivos e pastas individuais não está disponível. É possível, entretanto, fazer o backup de determinados volumes ou do servidor completo (todos os volumes). O Backup do Windows Server usa esse método para melhor desempenho.

  • Solução: copie os arquivos e as pastas individuais dos quais deseja fazer backup em um volume e, em seguida, crie um backup desse volume.

Quando executo um backup do estado do sistema, ele demora mais tempo e o tamanho do backup é muito maior do que o gerado na versão anterior do sistema operacional.
  • Causa: isso ocorre intencionalmente. Os arquivos de estado do sistema aumentaram em número e tamanho. No Windows Server 2008, há aproximadamente 50.000 arquivos de estado do sistema, o que consome aproximadamente 4 GB para a instalação padrão em um computador x86.

Não consigo executar um backup do estado do sistema ou uma recuperação do estado do sistema usando os assistentes do Backup do Windows Server
Quando crio um segundo backup em disco, o primeiro backup parece desaparecer.
  • Causa: os backups são armazenados usando a tecnologia do Serviço de Cópias de Sombra de Volume (VSS) no disco de armazenamento. Eles estão disponíveis na cópia de sombra criada do disco de armazenamento do backup.

  • Solução: os backups não foram perdidos. Você pode usar o comando Wbadmin get versions ou o Assistente de Recuperação para ver todas as versões disponíveis do backup. Porém, quando usar o Windows Explorer, você só verá o conteúdo do backup mais recente no disco.