Qual é o seu problema?

Estou tendo problemas com relação às transferências de zona.

Causa:  o serviço de Servidor DNS está interrompido ou a zona está em pausa.

Solução:  verifique se os servidores DNS (sistema de nomes de domínio) mestre (origem) e secundário (destino) envolvidos na conclusão da transferência da zona foram iniciados e se a zona não está em pausa em nenhum dos servidores.

Para obter mais informações, consulte Iniciar ou interromper um servidor DNS; Pausar ou reiniciar uma zona; Noções básicas sobre zonas.

Causa:  os servidores DNS que foram usados durante a transferência não possuem conectividade de rede entre eles.

Solução:  elimine a possibilidade de um problema de conectividade de rede básica entre os dois servidores.

Por meio do comando ping, entre em contato com cada servidor DNS pelo seu endereço IP a partir de seu correspondente remoto.

Por exemplo, no servidor de origem, use o comando ping para testar a conectividade IP com o servidor de destino. No servidor de destino, repita o teste de ping, substituindo o endereço IP pelo do servidor de origem.

Ambos os testes de ping devem ser bem-sucedidos. Se eles não forem bem-sucedidos, investigue e resolva os problemas de conectividade da rede intermediária.

Causa:  o número de série é o mesmo tanto no servidor de origem quanto no de destino. Como os valores são iguais em ambos os servidores, nenhuma transferência de zona ocorrerá entre os servidores.

Solução:  por meio do Gerenciador DNS, execute as seguintes tarefas:

  1. Aumente o valor do número de série da zona no servidor mestre (origem) para um número maior do que o valor do servidor secundário (destino) aplicável.

  2. Depois que aumentar o número de série no servidor mestre para um valor acima do usado atualmente no servidor secundário, inicie a transferência de zona no servidor secundário.

Ao trabalhar com o Gerenciador DNS, você poderá visualizar o número de série da zona na guia Início de Autoridade (SOA) nas propriedades da zona aplicável. Para aumentar este número na zona, clique em Incrementar.

Causa:  o servidor mestre (origem) e seu servidor secundário de destino estão apresentando problemas de interoperabilidade.

Solução:  investigue as causas possíveis de quaisquer problemas que possam estar associados à interoperabilidade entre os servidores DNS executando o Windows Server 2008 e outras implementações de servidores DNS, como uma versão mais antiga da distribuição BIND (Berkeley Internet Name Domain).

Os servidores BIND mais antigos utilizam um formato de transferência de zona descompactado. Por padrão, os servidores executando o Windows Server 2008 (e os servidores BIND de versões mais recentes) usam um formato compactado e mais rápido durante as transferências de zona. Para acomodar transferências de zona com servidores BIND mais antigos, você precisa alterar as opções avançadas do servidor em seus servidores DNS executando o Windows Server 2008.

Outro possível problema de interoperabilidade é o uso e a inclusão de registros de recursos de pesquisa direta (WINS) do WINS (serviço de cadastramento na Internet do Windows) em uma zona ou seu complemento, o registro de recurso de pesquisa inversa (WINS-R) do WINS que é usado para zonas de pesquisa inversa. Os servidores BIND não reconhecem estes registros quando os registros são incluídos nos dados da zona que estão sendo transferidos e eles podem sinalizar estes registros como dados defeituosos, possivelmente fazendo a transferência de zona falhar.

Para impedir que estes registros sejam usados ou incluídos nas transferências de zona para servidores BIND e outros servidores que não os reconheçam, selecione a opção Não replicar este registro ao configurar as propriedades WINS na zona aplicável.

Para obter mais informações, consulte Habilitar DNS para a utilização da resolução WINS.

Causa:  a zona tem registros de recursos ou outros dados que não podem ser interpretados pelo servidor DNS.

Solução:  verifique se a zona não contém dados incompatíveis, como tipos de registro de recursos sem suporte ou erros de dados.

Na maioria dos casos, o serviço de Servidor DNS oferece suporte para todos os tipos de registro de recurso que são aprovados e exigidos para uso de DNS no padrão Internet.

Verifique também se o servidor não foi configurado antecipadamente para impedir o carregamento de uma zona ao encontrar dados defeituosos e investigue o método usado para verificação de nomes. Você pode definir estas configurações com o Gerenciador DNS.

Causa:  os dados da zona autoritativa estão incorretos.

Solução:  se a transferência de zona continuar a falhar, verifique se a zona não contém dados fora do padrão.

Se você edita arquivos da zona manualmente, saiba que os registros precisam ser formatados e usados de acordo com as diretrizes padrão de formatação e uso de registros conforme especificado na RFC (Solicitação de Comentários) do DNS. Na maioria dos casos, erros de entrada de usuário e de dados poderão ser evitados se os registros forem adicionados e gerenciados com o Gerenciador DNS.

Para determinar se os dados de zona incorretos são a provável fonte da falha de uma transferência de zona, veja as mensagens do log de eventos do servidor DNS. Você também pode usar o comando nslookup com a opção -ls para simular e testar uma transferência de zona, enquanto observa se os dados que são retornados terminam antes de a transferência completa da zona estar concluída.

Estou tentando usar uma delegação de zona, mas parece que está com defeito.

Causa:  as delegações de zona não estão configuradas corretamente.

Solução:  reveja como as delegações de zona são usadas, e examine suas configurações de zona conforme o necessário.

As zonas contêm informações sobre domínios e subdomínios DNS. Para cada nova zona que criar, a zona começará originalmente com um banco de dados de nó único para um domínio DNS. Quando necessário, novos nós de subdomínio poderão ser adicionados diretamente abaixo do domínio original (pai) e armazenados como uma zona única. Às vezes, quando novos subdomínios permanecem parte da mesma zona, eles são chamados de subzonas.

Se eles forem usados como subzonas, os novos subdomínios serão mantidos como parte das zonas, e replicados e atualizados junto com a zona como uma única entidade. Você pode, contudo, delegar subdomínios e gerenciá-los em suas próprias zonas. Para cada subdomínio que for delegado para sua própria zona, a zona pai precisará ter registros de delegação adicionados a ela.

Você pode usar o 'Assistente de Nova Delegação' do Gerenciador DNS para simplificar a adição destes registros.

Para obter mais informações, consulte Noções básicas sobre delegação de zonas; Criar uma delegação de zona.

Estou com um problema de zona diferente dos descritos aqui.

Causa:  meu problema não está descrito acima.

Solução: pesquise o TechNet (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=170) para obter as informações técnicas mais recentes e que podem estar relacionadas ao problema. A página pode estar em inglês. Se necessário, você poderá obter informações e instruções relativas ao seu problema.

Se você estiver conectado à Internet, as atualizações de sistema operacional mais recentes estão disponíveis no Microsoft Update (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=284). A página pode estar em inglês.


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