Para um usuário acessar um servidor de telefonia a partir de um computador cliente, esse computador precisa ser configurado com o nome do(s) servidor(es) a ser(em) acessado(s).

A associação no grupo local Administradores, ou equivalente, é o mínimo necessário para concluir esse procedimento.

Em computadores com Windows Vista, Windows Server 2008, Windows XP ou Windows Server 2003

Adicione aos clientes o Windows Remote Service Provider, que permite que eles detectem servidores de telefonia e os configure com os nomes dos servidores de telefonia.

Para adicionar o provedor de serviços remoto em um cliente de telefonia
  1. Abra Opções de Telefone e Modem no Painel de Controle. Para fazer isso, clique em Iniciar e em Painel de Controle. Em seguida, clique em Hardware e Sons e em Opções de Telefone e Modem.

  2. Se esta for a primeira vez que você abre esse item do Painel de Controle, a janela Informações sobre o Local aparecerá. Preencha os detalhes apropriados para o seu local e clique em OK.

  3. Na guia Avançado, clique em Adicionar.

  4. Na caixa de diálogo Adicionar Provedor, em Provedores de telefonia, selecione Microsoft Windows Remote Service Provider e clique em Adicionar.

Em computadores com Windows 2000
Para especificar servidores de telefonia em um computador cliente
  1. Abra uma janela Prompt de Comando.

  2. Digite o comando: tcmsetup /c server1 server2

Considerações adicionais
  • Quando você executar tcmsetup, o cliente deve estar no mesmo domínio que o servidor de telefonia ou em um domínio que tenha uma relação de confiança bidirecional com o domínio do servidor de telefonia.

  • Na sintaxe da linha de comando tcmsetup, server1 server2 ... representa os nomes de um ou mais servidores de telefonia. Como tcmsetup substitui qualquer lista de servidores anterior, verifique se você incluiu todos os servidores de telefonia que deseja disponibilizar para o cliente ao executar tcmsetup.

  • Para obter mais informações sobre tcmsetup, consulte Usando a ferramenta de linha de comando TcmSetup.

  • Talvez seja necessário reiniciar o serviço de telefonia para que essa alteração entre em vigor.

  • Antes que os usuários do cliente possam discar usando as linhas telefônicas no servidor de telefonia, é necessário que o administrador desse servidor atribua as linhas telefônicas a eles. Para obter mais informações, consulte Atribuir um usuário de telefonia a uma linha ou a um telefone.

Referências adicionais


Sumário