Utilize esta página para especificar as informações que pretende que sejam apresentadas na caixa de diálogo de início de sessão, directamente acima de Estado da ligação. Esta linha de texto fornece normalmente aos utilizadores um número que deve ser marcado para pedir serviço de suporte ao cliente (por exemplo, "Chamar 1-800-###-#### para aceder ao serviço de suporte ao cliente."). Não existe nenhum texto predefinido para esta opção. Se não especificar uma linha de texto, esta área da caixa de diálogo de início de sessão será deixada em branco.

DefiniçãoDescrição

Informações sobre o suporte

Especifica uma cadeia de texto de cerca de 50 caracteres de comprimento para apresentar aos utilizadores na caixa de diálogo de início de sessão.

É aconselhável repetir estas informações de contacto no ficheiro Leia-me ou outras informações de instalação fornecidas, no caso de a caixa de diálogo não ser apresentada ao utilizador.

Caso as informações de contacto dependam da localização a partir da qual o utilizador está a marcar, poderá pretender que o ficheiro de Ajuda personalizado liste todos os números de suporte ao cliente (de modo a oferecer suporte a utilizadores remotos fora da respectiva área de serviço principal). Na linha de texto na caixa de diálogo de início de sessão, pode incluir uma referência ao ficheiro de Ajuda. (Por exemplo, "Para números de telefone de suporte ao cliente, clique em Ajuda.") Se o fizer, adicione uma hiperligação para o tópico que contém os números de suporte. Para mais informações sobre como personalizar a Ajuda, consulte Incluir um Ficheiro de Ajuda Personalizado.

Referências adicionais


Sumário