Se o Controlador de eventos de encerramento estiver activado e o computador for reiniciado ou encerrado sem um utilizador introduzir um motivo, é pedido ao primeiro membro do grupo local Utilizadores a iniciar sessão após o reinício que introduza um motivo para o evento.

Ser membro do grupo Utilizadores local, ou equivalente, é o requisito mínimo para concluir este procedimento.

Documentar o motivo de um reinício ou encerramento inesperado do computador local
  1. Seleccione um motivo na lista pendente Porque é que o computador encerrou inesperadamente?.

  2. Se a empresa utilizar um sistema de registo de problemas, poderá introduzir um ID de Problema para ajudar o administrador do sistema a registar o problema.

  3. Se for necessário um comentário para o motivo seleccionado no Passo 1, tem de introduzir texto na caixa antes de clicar em OK.

  4. Quando terminar de introduzir informações, clique em OK.

Considerações adicionais

  • Para uma melhor prática, utilize motivos padrão quando registar informações no Controlador de Eventos de Encerramento. Isso facilita a revisão de tendências históricas.

Referências adicionais