Pode documentar a razão de um reinício ou encerramento inesperado de um computador remoto sem iniciar sessão localmente nesse computador. Para esta funcionalidade poder ser utilizada, o serviço de Registo Remoto tem de estar activo no computador remoto. Consulte Activar o Serviço de Registo Remoto para mais informações.

Pertencer ao grupo Administradores, ou equivalente, no computador remoto é o requisito mínimo necessário para concluir este procedimento.

Utilizar a interface do Windows

Para documentar o motivo de um reinício ou encerramento inesperado de um computador remoto utilizando a interface do Windows
  1. Abra a Linha de Comandos.

  2. Escreva shutdown /i para apresentar a caixa de diálogo Encerramento remoto (Shutdown.exe).

  3. Em Computadores, clique em Adicionar para introduzir os nomes de computadores ou clique em Procurar para abrir a caixa de diálogo Localizar Computadores.

  4. Em O que deseja que estes computadores façam, clique em Anotar Encerramento Inesperado.

  5. Seleccione o motivo adequado do encerramento inesperado a partir da lista.

    Nota

    Caso seja obrigatório um comentário, o botão OK não estará disponível até que escreva, pelo menos, um carácter na caixa de texto.

Considerações adicionais

  • Para iniciar a Linha de Comandos, clique em Iniciar, clique em Todos os Programas, clique em Acessórios e clique em Linha de Comandos.

  • Uma outra maneira de iniciar a Linha de Comandos consiste em clicar em Iniciar, clicar na caixa Iniciar Pesquisa, escrever cmd e premir ENTER.

  • O serviço de Registo Remoto tem de estar activado no computador remoto para o Controlador de Eventos de Encerramento registar informações.

  • Para encerrar ou reiniciar um computador remoto, as excepções de firewall Administração Remota e Windows Management Instrumentation têm de estar activadas no computador remoto.

Referências adicionais

Utilizar uma linha de comandos

Pertencer ao grupo Administradores local, ou equivalente, no computador remoto é o requisito mínimo necessário para concluir este procedimento.

Para documentar o motivo de um reinício ou encerramento inesperado de um computador remoto utilizando a linha de comandos
  1. Clique em Iniciar, clique em Todos os Programas, clique em Acessórios e clique em Linha de Comandos.

  2. Escreva shutdown /e /m \\ComputerName /c "Comment" /d [u|p] <xx>:<yy> e prima ENTER.

Valor Descrição

/e

Permite-lhe documentar o motivo do encerramento inesperado do computador remoto.

/m \\ComputerName

Especifica o computador de destino.

/c

Permite-lhe comentar detalhadamente o motivo do encerramento. Pode utilizar um máximo de 511 caracteres. Os comentários têm de estar entre aspas.

/d [u|p] xx:yy

Lista o motivo do reinício ou encerramento do sistema, em que xx especifica um número de motivo principal entre 0 e 255 e yy especifica um número de motivo secundário entre 0 e 65.535.

/force

Força o encerramento do computador se houver outros utilizadores com sessão iniciada. Se esta opção não for utilizada e houver outros utilizadores com sessão iniciada no computador remoto, o computador não será encerrado nem reiniciado.

Importante

Se forçar o encerramento ou reinício do computador, os utilizadores que tiverem a sessão iniciada não terão oportunidade de guardar o respectivo trabalho.

/t xxx

Define o tempo limite antes de o sistema ser encerrado ou reiniciado para xxx segundos. O intervalo válido é 0-600, com uma predefinição igual a 30. A utilização do sinalizador /t implica a opção /force.

Para obter informações mais detalhadas sobre o comando shutdown e opções adicionais, escreva shutdown /? na linha de comandos.

Considerações adicionais

  • O serviço de Registo Remoto tem de estar activado no computador remoto para o Controlador de Eventos de Encerramento registar informações.

  • Para encerrar ou reiniciar um computador remoto, as excepções de firewall Administração Remota e Windows Management Instrumentation têm de estar activadas no computador remoto.

Referências adicionais