В этом разделе описаны типичные проблемы, которые могут возникнуть при использовании системы архивации данных Windows Server в ОС Windows Server 2008 R2. Последние сведения по устранению неполадок см. по ссылке (страница может быть на английском языке) https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=143745. Более подробные сведения по устранению неполадок, связанных с событиями, см. по ссылке (страница может быть на английском языке) https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=140218.

Вид неполадки

Не удается восстановить данные из BKF-файла, созданного в более ранней версии Windows.
  • Причина. Систему архивации данных Windows Server нельзя использовать для восстановления архивов, созданных с помощью программы архивации (Ntbackup.exe), которая использовалась в версиях ОС Windows, предшествующих Windows Server 2008.

  • Решение. Пользователи, которым требуется восстановить данные из архивов, созданных с помощью программы Ntbackup.exe, могут загрузить специальную версию Ntbackup.exe для Windows Server 2008. Данная версия программы Ntbackup.exe предназначена только для восстановления архивов, созданных в старых выпусках Windows, и не может использоваться для создания новых архивов. Программу Ntbackup.exe можно загрузить на странице https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=82917.

Не удается создать архив на ленточном накопителе, поскольку накопитель не отображается в списке доступных мест хранения архивных копий.
  • Причина. Система архивации данных Windows Server не поддерживает архивацию на ленточные накопители. (Однако поддержка ленточных накопителей включена в Windows Server 2008 и Windows Server 2008 R2.)

  • Решение. Используйте поддерживаемый тип носителя или поддерживаемое решение для хранения. Система архивации данных Windows Server поддерживает архивацию на внутренние и внешние диски, тома, DVD-диски, оптические и съемные носители и в удаленные общие папки.

Диск, используемый для хранения архивных копий, создаваемых при архивации по расписанию, не отображается в проводнике.
  • Причина. Это предусмотрено алгоритмом программы. Если диск используется для хранения архивных копий, создаваемых при архивации по расписанию, он выделяется только для этой цели и не монтируется к букве диска, и, следовательно, не отображается в проводнике. Такой подход выбран по следующим причинам:

    • Чтобы на этом диске не было лишних данных. Сохранение других данных на диск резервного копирования может привести к нехватке места и потере резервных копий.

    • Чтобы защитить резервные копии. Такое скрытие диска уменьшает возможность случайного удаления или повреждения данных.

  • Решение. Диск будет отображен в оснастке «Управление дисками» (Diskmgmt.msc). Чтобы освободить диск, необходимо отменить создание плановых резервных копий. Инструкции см. в Изменение или остановка автоматической архивации по расписанию.

Перечень команд Wbadmin в командной строке не содержит ряд команд, описанных в документации.
  • Причина. Это предусмотрено алгоритмом программы. Определенные команды доступны только из среды восстановления Windows или скрыты, но доступны для использования.

  • Решение. Полный список команд Wbadmin, их синтаксиса и примеров использования см. на странице с описанием этих команд для Windows Server 2008 R2 (страница может быть на английском языке) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=140216).

При выполнении резервного копирования состояния системы эта процедура выполняется дольше, чем для предыдущего выпуска операционной системы, а размер резервной копии при этом оказывается намного больше.
  • Причина. Это предусмотрено алгоритмом программы. Увеличилось количество файлов состояния системы и их размеры. В Windows Server 2008 R2 на компьютере с 64-разрядной (x64) архитектурой существует около 78 752 файлов состояния системы, которые занимают приблизительно 5,86 ГБ (при установке по умолчанию).

При создании на диске второй архивной копии кажется, что первая архивная копия исчезает.
  • Причина. Резервные копии сохраняются на диск для хранения с помощью технологии службы теневого копирования томов (VSS). Они доступны только в теневой копии, созданной на диске для хранения резервных копий.

  • Решение. Резервные копии не потеряны. Чтобы просмотреть все доступные версии архивных копий, воспользуйтесь командой Wbadmin get versions или мастером восстановления. Но в проводнике можно видеть только содержимое самой последней резервной копии, выполненной на диск.

Кажется, что архивы утеряны.
  • Причина. Система архивации данных Windows Server удаляет виртуальные жесткие диски и создает новые виртуальные жесткие диски. При этом генерируется большой объем входящего-исходящего трафика, что может привести к потере архивов в следующих двух случаях:

    • Если создать и запустить задачу архивации по расписанию, в ходе которой создаются архивы части томов (например, архивация файлов), а затем изменить ее таким образом, чтобы создавался архив всего тома (на уровне блоков) (например, если запустить задачу архивацию папки «C:\папка», а затем изменить ее на архивацию тома «C:\», либо запустить задачу архивации состояния системы, а затем изменить ее на создание архива, предназначенного для восстановления исходного состояния системы).

    • Если уменьшить или увеличить размер исходного тома для архивации, система архивации данных Windows Server удалит виртуальные жесткие диски для томов, у которых изменилась разметка с момента последней архивации.

  • Решение. Архивы удаляются безвозвратно. После запуска система архивации данных Windows Server автоматически запускает задачу создания новых архивов.

Функция управления другими компьютерами с помощью команды «Подключиться к другому компьютеру» не работает.
  • Причина. Если не удается воспользоваться командой «Подключиться к другому компьютеру» в оснастке консоли управления (MMC) «Архивация данных Windows Server», возможно, отсутствуют разрешения безопасности на локальном или удаленном компьютере, либо выполняется попытка управления компьютером, работающим под управлением версии ОС Windows, отличной от версии ОС локального компьютера.

  • Решение. Эту задачу можно выполнить удаленно для другого сервера с помощью команды Подключиться к другому компьютеру в оснастке консоли управления (MMC) «Архивация данных Windows Server». Пользователь должен быть членом группы «Операторы архива» или «Администраторы» на удаленном сервере. Если используемая учетная запись является членом группы «Операторы архива», убедитесь, что параметры безопасности DCOM разрешают членам данной группы подключение к удаленному компьютеру.

    Эта функция доступна только в том случае, если локальный и удаленный серверы работают под управлением одной и той же версии операционной системы Windows, т. е. либо оба сервера под управлением Windows Server 2008, либо оба сервера под управлением Windows Server 2008 R2. Следует отметить, что данную функцию нельзя использовать для управления компьютером, работающим под управлением любой клиентской версии операционной системы Windows.

Содержание