Med telefoninaktiveringsmetoden kan du slutföra inaktiveringsprocessen genom att tala med en Microsoft-kundtjänstrepresentant. Rätt telefonnummer bestäms av det land eller den region som konfigurerats för servern för fjärrskrivbordslicenser. Telefonnumret visas i guiden Inaktivera server.

Du måste minst vara medlem i den lokala gruppen Administratörer eller motsvarande på servern för fjärrskrivbordslicensiering som du vill konfigurera, för att kunna slutföra den här proceduren. Studera närmare information om hur du använder lämpliga konton och gruppmedlemskap på https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83477.

Så här inaktiverar du en server för fjärrskrivbordslicenser över telefon
  1. Öppna Licenshanteraren för fjärrskrivbord på licensservern. Du öppnar Licenshanteraren för fjärrskrivbord genom att klicka på Start, peka på Administrationsverktyg, Fjärrskrivbordstjänster och sedan klicka på Licenshanteraren för fjärrskrivbord.

  2. Kontrollera att anslutningsmetoden för servern för fjärrskrivbordslicenser är Telefon genom att högerklicka på den licensserver som du vill inaktivera och klicka på Egenskaper. På fliken Anslutningsmetod kan du ändra anslutningsmetod om det behövs. Se till att du har markerat rätt land i listan Välj land och klicka sedan på OK.

  3. Högerklicka på den licensserver som du vill inaktivera, peka på Avancerat och klicka sedan på Inaktivera server. Guiden Inaktivera server startar.

  4. Klicka på Nästa på sidan Välkommen.

  5. Ring Microsoft genom att använda det telefonnummer som visas på sidan Inaktivering av licensserver och sedan ger du Microsofts kundsupportrepresentant det licensserver-ID som visas på skärmen.

  6. Representanten bearbetar din förfrågan om inaktivering av licensservern och ger dig en bekräftelsekod. På sidan Inaktivering av licensserver i guiden Inaktivera server skriver du den bekräftelsekod som representanten ger dig och sedan klickar du på Nästa. Licensservern har inaktiverats.

  7. Klicka på Slutför på sidan Guiden Inaktivera server slutförs.


Innehåll