本部分列出了使用磁盘管理时会遇到的一些常见问题。

您遇到了什么问题?

添加到系统的基本磁盘上的分区未在磁盘管理卷列表视图中显示。

原因:  默认情况下,不会自动安装添加到系统的基本磁盘上的卷,也不会为其分配驱动器号。

动态磁盘在添加到系统后会显示为“外部”。若要使用这些卷,必须导入这些“外部”磁盘,然后让这些卷“联机”

可移动媒体设备(如 Zip 或 Jaz 驱动器)和光盘(如 CD-ROM 或 DVD-RAM)总是由系统自动安装。

解决方案:  通过分配驱动器号或通过使用磁盘管理、DiskPartmountvol 命令创建装入点,手动装入基本卷。

有关 DiskPartmountvol 命令的详细信息,请参阅下列内容:

基本磁盘的状态为“未初始化”。

原因:  磁盘没有有效签名。安装新磁盘后,操作系统必须写入磁盘签名、扇区标记末端(也称为签名文字)、主引导记录或 GUID 分区表,然后才能在该磁盘上创建分区。安装新磁盘后,第一次启动磁盘管理时,将显示提供操作系统检测到的新磁盘列表的向导。如果在写入磁盘签名前取消该向导,则磁盘状态仍然是“未初始化”

解决方案:  初始化磁盘。磁盘状态会在短暂的“正在初始化”状态之后更改为“联机”状态。有关如何初始化磁盘的说明,请参阅初始化新磁盘

有关磁盘状态说明的详细信息,请访问 https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64112(可能为英文网页)。

基本磁盘或动态磁盘的状态为“不可读”。

原因:  基本磁盘或动态磁盘不可访问,可能是出现了硬件故障、受到破坏或 I/O 错误。磁盘的系统磁盘配置数据库的副本可能被破坏。显示“不可读”状态的磁盘上会出现一个错误图标。

当磁盘正在转动或磁盘管理正在重新扫描系统中的所有磁盘时,磁盘也会显示“不可读”状态。在某些情况下,不可读的磁盘存在故障并且不可恢复。对于动态磁盘,“不可读”状态通常是由于磁盘的某一部分受到破坏或发生 I/O 错误而产生的,而不是整个磁盘出现故障。

解决方案:  重新扫描磁盘或重新启动计算机,查看磁盘状态是否有变化。有关如何重新扫描磁盘的说明,请访问 https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64114(可能为英文网页)。

有关磁盘状态说明的详细信息,请访问 https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64112(可能为英文网页)。

动态磁盘的状态为“外部”。

原因:  将动态磁盘从另一台运行 Windows 2000、Windows XP Professional、Windows XP 64 位版本或 Windows Server 2003 操作系统的计算机上移动到本地计算机时,将显示“外部”状态。显示为“外部”状态的磁盘上会出现一个警告图标。

在某些情况下,之前连接到系统的磁盘也会显示为“外部”状态。动态磁盘的所有配置数据都存储在所有动态磁盘上,因此当所有动态磁盘都出现故障时,系统所拥有的磁盘信息就会丢失。

解决方案:  将磁盘添加到计算机的系统配置中以便可以访问该磁盘上的数据。若要将磁盘添加到计算机系统配置中,请导入外部磁盘(右键单击该磁盘,然后单击“导入外部磁盘”)。导入外部磁盘时,该磁盘上现有的所有卷都将变为可见的且可以访问。

有关磁盘状态说明的详细信息,请访问 https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64112(可能为英文网页)。

动态磁盘的状态为“联机(错误)”。

原因:  动态磁盘的某个磁盘区域出现 I/O 错误。出现错误的动态磁盘上将显示警告图标。

解决方案:  如果 I/O 错误是暂时性的,可以重新激活该磁盘,使其返回到“联机”状态。有关如何使磁盘返回到联机状态的说明,请参阅重新激活丢失或脱机的动态磁盘

有关磁盘状态说明的详细信息,请访问 https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64112(可能为英文网页)。

动态磁盘的状态为“脱机”或“丢失”。

原因:  “脱机”的动态磁盘可能被损坏或处于间歇性的不可用状态。在脱机动态磁盘上将显示一个错误图标。

如果磁盘状态是“脱机”而且磁盘名称变为“丢失”,则表明尽管该磁盘之前在系统上可用,但再也无法找到或识别。丢失的磁盘可能被破坏、断电或断开连接。

解决方案:

将处于“脱机”和“丢失”状态的磁盘恢复为联机状态的步骤

修复任一磁盘、控制器或网线问题,确保物理磁盘电源已经打开、已经插入且已连接到计算机上。接下来,使用“重新激活磁盘”命令将磁盘返回到联机状态。有关如何重新激活丢失或脱机的磁盘的说明,请参阅重新激活丢失或脱机的动态磁盘

如果磁盘仍为“脱机”状态,磁盘名称仍为“丢失”,且确定磁盘故障无法修复,则可以从系统中删除该磁盘(右键单击该磁盘,然后单击“删除磁盘”)。但是,必须删除磁盘上的所有卷(或镜像)之后才能删除该磁盘。可以仅删除镜像(而不是整个卷)保存该磁盘上的所有镜像卷。删除卷会破坏该卷中的数据,因此只有在完全确定磁盘是永久性损坏并且无法使用时再删除磁盘。

若要让“脱机”且名称为 Disk #(不是“丢失”)的磁盘返回到联机状态,请尝试以下一种或多种操作:

  • 在“磁盘管理”中,右键单击该磁盘,然后单击“重新激活磁盘”以使其返回到联机状态。如果磁盘状态仍为“脱机”,请检查电缆和磁盘控制器,并确保物理磁盘状态良好。纠正所有问题并尝试重新激活磁盘。如果重新激活磁盘成功,则该磁盘上的所有卷都将自动返回到“良好”状态。

  • 在事件查看器中,检查事件日志是否有如“no good config copies”之类的磁盘相关错误。如果事件日志中有“no good config copies”错误,请与 Microsoft 产品支持服务部门联系。

  • 尝试将该磁盘移动到其他计算机上。如果在其他计算机上能使该磁盘返回到“联机”状态,则很有可能是该磁盘不能返回到“联机”状态的计算机配置出现了问题。

  • 尝试将该磁盘移动到具有动态磁盘的计算机上。将磁盘导入到该计算机上,然后将其重新移回到不能“联机”的计算机上。

有关磁盘状态说明的详细信息,请访问 https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64112(可能为英文网页)。

基本卷或动态卷的状态为“失败”。

原因:  基本卷或动态卷无法自动启动,磁盘已损坏或文件系统已破坏。除非可以修复磁盘或文件系统,否则“失败”状态将意味着数据丢失。

解决方案:  如果是处于“失败”状态的基本卷,请确保基础物理磁盘电源已打开、已插入且已连接到计算机。其他用户不能对基本卷进行操作。

如果是处于“失败”状态的动态卷,请确保基础磁盘已联机。如果未联机,请将磁盘返回到“联机”状态。如果联机成功,该卷将自动重新启动并返回到“良好”状态。有关如何使磁盘返回到联机状态的说明,请参阅重新激活丢失或脱机的动态磁盘

如果动态磁盘返回到“联机”状态,却未返回到“良好”状态,则可以手动重新激活该卷。有关如何重新激活卷的说明,请参阅重新激活丢失或脱机的动态磁盘

如果动态卷是带有旧数据的镜像卷或 RAID-5 卷,则联机基础磁盘无法自动重新启动该卷。如果包含当前数据的磁盘已断开连接,则应首先使这些磁盘联机(允许数据同步)。否则,请手动重新启动镜像卷或 RAID-5 卷,然后运行错误检查工具或 Chkdsk.exe。

有关如何重新激活卷的说明,请访问 https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64115(可能为英文网页)。

有关卷状态说明的详细信息,请访问 https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64113(可能为英文网页)。

基本卷或动态卷的状态为“未知”。

原因:  当卷的引导扇区损坏(可能是病毒所致) 导致无法访问该卷上的数据时,会出现“未知”状态。在安装了新磁盘但未成功完成创建磁盘签名向导时,也会出现“未知”状态。

解决方案:  初始化磁盘。有关如何初始化磁盘的说明,请参阅初始化新磁盘

有关卷状态说明的详细信息,请访问 https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64113(可能为英文网页)。

动态卷的状态为“不完整的数据”。

原因:  仅移动了多磁盘卷上的部分磁盘。该卷上的数据将被破坏,除非移动并导入包含该卷的其余磁盘。

解决方案:  将构成多磁盘卷的所有磁盘移动到计算机上,然后导入这些磁盘。有关如何移动及导入磁盘的说明,请参阅将磁盘移动到其他计算机上

如果不再需要多磁盘卷,则可导入磁盘并在上面创建新卷。右键单击状态为“失败”或“重复失败”的卷,然后单击“删除卷”。右键单击该磁盘,再单击“新建卷”

有关卷状态说明的详细信息,请访问 https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64113(可能为英文网页)。

动态卷的状态为“良好(有危险)”。

原因:  该动态卷目前可以访问,但是基础动态磁盘上检测到 I/O 错误。如果动态磁盘的某一部分检测到 I/O 错误,则该磁盘的所有卷都将显示“良好(有危险)”状态,同时在该卷上显示警告图标。

当该卷的状态为“良好(有危险)”时,基础磁盘的状态通常为“联机(错误)”

解决方案:  将基础磁盘返回到“联机”状态。一旦磁盘返回到“联机”状态,该卷将返回到“良好”状态。如果仍显示“良好(有危险)”状态,则可能是磁盘出现故障。请尽快备份数据并更换磁盘。有关如何使磁盘返回到联机状态的说明,请参阅重新激活丢失或脱机的动态磁盘

有关卷状态说明的详细信息,请访问 https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64113(可能为英文网页)。

使用“磁盘管理”或“DiskPart”无法管理带区卷。

原因:  有些非 Microsoft 磁盘管理产品会代替 Microsoft 逻辑磁盘管理器 (LDM) 执行高级磁盘管理,这可能会禁用 LDM。

解决方案:  如果正在使用已禁用 LDM 的非 Microsoft 磁盘管理软件,必须联系该非 Microsoft 磁盘管理软件的供应商以获得解决磁盘配置问题的支持或帮助。

磁盘管理无法启动虚拟磁盘服务。

原因:  如果远程计算机不支持虚拟磁盘服务 (VDS) 或由于受 Windows 防火墙阻止无法建立到远程计算机的连接,可能会接收到此错误。

解决方案:  如果远程计算机支持 VDS,可以将 Windows 防火墙配置为允许 VDS 连接。如果远程计算机不支持 VDS,可以使用远程桌面连接来连接到它,然后直接在远程计算机上运行磁盘管理。

若要管理支持 VDS 的远程计算机上的磁盘,必须在本地计算机(其上正在运行磁盘管理)和远程计算机上配置 Windows 防火墙。

在本地计算机上,将 Windows 防火墙配置为启用远程卷例外。

注意

远程卷管理例外包括用于 Vds.exe、Vdsldr.exe 和 TCP 端口 135 的例外。

下表详细说明了如何将各种远程计算机上的 Windows 防火墙配置为允许从具有 Windows Server 2008、Windows Vista 或带有 Service Pack 1 (SP 1) 的 Windows Vista 的计算机上运行的磁盘管理进行连接。

远程计算机操作系统 Windows 防火墙配置

Windows Server 2008

启用远程卷管理例外。

Windows Vista

启用远程卷管理例外。

启用文件和打印共享例外。

带有 SP 1 的 Windows Vista

启用远程卷管理例外。

带有 SP 1 的 Windows Server 2003

启用以下例外:

  • TCP 端口 135

  • Vds.exe

注意

不支持工作组中的远程连接。本地计算机和远程计算机必须位于域中。