• 通常情况下,具有足够处理能力可运行 Windows Server 的任何计算机均可以用作电话服务器,将客户端计算机连接到硬件,例如专用交换 (PBX)。

    其他服务,尤其是服务器端电话服务程序,可能有不同的要求。

    请记住,如果电话服务器是 PBX,它可能需要额外的处理要求。

  • 可以从 PBX 供应商或者经销商那里获取与 PBX 通信所需的服务提供程序组件。

    电话服务不包括与 PBX 通信所需的服务提供程序组件。

  • 同网络软件一样,必须确保电话服务程序的安全,以保护隐私和数据完整性。

    电话服务必须在是 Active Directory 域服务 (AD DS) 域成员的计算机上运行,而且所有的电话服务客户端用户必须具有有效的域帐户。域管理员可定义具有和 PBX 通信权限的用户,而电话服务器管理员可定义这些用户可以访问的线路。

  • 电话服务客户端和用户必须位于同一域中,或位于电话服务器信任的域中。

    请确保电话服务客户端和电话服务用户与电话服务器位于同一域中,或位于与包含该服务器的域具有双向信任关系的域中。

  • 在电话服务客户端上指定电话服务器,或者安装 Windows 远程服务提供程序,使客户端用户可以使用线路或电话。

    TAPI 会自动安装在运行 Windows 2000、Windows XP、Windows Server 2003、Windows Vista,以及 Windows Server 2008 的计算机上。如果您的客户端或者服务服务器运行的是 Windows 2000,只有在电话服务客户端上指定服务器后,客户端用户才能使用服务器的线路。在更高版本的操作系统上,您可以在客户端使用 Windows 远程服务提供程序,这样它们可以自动检测服务器并对本身进行正确配置。

    有关详细信息,请参阅指定电话服务客户端上的电话服务器在电话服务客户端上添加电话服务提供程序

其他参考