本節列出一些使用事件檢視器時會碰到的常見問題。更新的疑難排解資訊可從疑難排解事件檢視器 (可能為英文網頁) 線上取得。

您遇到什麼問題?

附註

如果您在使用 [事件檢視器] 的任何功能時遭遇問題,請先確定 Windows 事件記錄檔服務正在執行。如果您正在使用事件訂閱,請確認 Windows Event Collector 服務正在執行。

事件記錄檔中未顯示任何事件。

如果事件記錄檔中沒有任何事件,可能該記錄檔的記錄功能已停用,或者事件可能已遭其他使用者清除。若要檢查記錄檔是否已啟用,請在記錄檔上按一下滑鼠右鍵、按一下 [內容],然後檢查 [啟用記錄] 選項。若要檢查記錄檔是否已清除,請於系統記錄檔中搜尋識別碼值為 104 的事件。如果記錄遭到清除,則會產生此事件。

找不到任何分析或偵錯記錄檔。

分析與偵錯記錄檔預設為隱藏。若要了解如何顯示分析與偵錯記錄檔,請參閱顯示或隱藏分析與偵測記錄檔

事件檢視器無法連接到遠端電腦。

如果事件檢視器無法連接到遠端電腦,請確認此遠端電腦可在網路上使用。接下來,確認遠端電腦上已設定 [遠端事件記錄檔管理] 防火牆例外。最後,確認您的使用者帳戶具有存取遠端電腦的權限。

看不到與事件關聯的描述。

如果看不到與事件關聯的描述,可能您嘗試要檢視事件的電腦上並未安裝來源應用程式。您可以將事件儲存在檔案中,然後在已安裝應用程式的電腦上檢視它,或者,您可以在本機電腦上安裝應用程式。

您將工作關聯到事件,但工作並未執行以回應事件。

您必須使用工作排程器,來偵錯與事件關聯之工作的問題。開啟工作排程器並搜尋工作。您必須確認工作存在,且該工作已設定為會在正確事件上觸發。

匯入的自訂檢視沒有傳回事件。

匯入的自訂檢視可能包含目前電腦上無法使用之記錄檔的參照。若要檢查自訂檢視中所參照的記錄檔,在自訂檢視上按一下滑鼠右鍵,依序按一下 [內容][編輯篩選器],然後檢查 [事件記錄檔] 下拉式清單。