تفشل عملية إنشاء ملف تعريف الاتصال من حين لآخر. ومن بعض الأسباب الشائعة لعمليات فشل الإنشاء:

  • يتعذر على معالج CMAK العثور على ملف أو أكثر من الملفات التي قمت بتحديدها.

    فمن الأفضل دوماً استعراض الملف وتحديده بدلاً من كتابة المسار والاسم يدوياً. فالاستعراض والتحديد يقومان بإنشاء المسار والاسم تلقائياً.

  • يتعذر على معالج CMAK إنشاء المجلد أو الملف المطلوب أثناء عملية الإنشاء.

    يتم تشغيل معالج CMAK في سياق الأمان الخاص بالمستخدم الذي قام بتسجيل الدخول حالياً. وإذا لم يكن لدى المستخدم أذونات لإنشاء ملف أو مجلد، فسيتعذر على معالج CMAK القيام بعملية الإنشاء. يقوم معالج CMAK بإنشاء ملفات التعريف الخاصة به في المجلد ‎%PROGRAMFILES%\CMAK\Profiles، الموجود ضمن المجلد الفرعي Vista and above أو Downlevel وذلك وفقاً لما تقوم بتحديده في الصفحة Select the Target Operating System. وإذا لم يكن لدى حساب المستخدم الخاص بك أذونات لقراءة هذه المجلدات أو كتابتها، فستفشل عملية الإنشاء.

لمزيد من المعلومات حول استكشاف أخطاء عميل CMAK ومشاكل الاتصال وإصلاحها، راجع المرحلة السادسة: دعم العملاء (متوفر بالإنجليزية) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=142066) الموجود على موقع Microsoft على ويب.

مراجع إضافية


جدول المحتويات