يوفر هذا الموضوع إجراءات يمكنك استخدامها لإزالة تثبيت الأجهزة وإعادة تثبيتها.

العضوية في المجموعة المحلية Administrators ، أو ما يعادلها، هي الحد الأدنى المطلوب من أجل إكمال هذا الإجراء. راجع التفاصيل في "اعتبارات إضافية" في هذا الموضوع.

إزالة تثبيت جهاز

بشكلٍ عام، لن تكون بحاجة إلى استخدام إدارة الأجهزة (Device Manager) لإزالة تثبيت جهاز 'توصيل وتشغيل'. فبسهولة قم بقطع اتصال جهاز 'التوصيل والتشغيل' بالكمبيوتر. ومع ذلك، فقد يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر وفقاً لنوع الجهاز. لمزيد من المعلومات، راجع الإرشادات التي قامت الشركة المصنِّعة بتوفيرها مع الجهاز.

إزالة تثبيت جهاز
  1. فتح Device Manager.

  2. انقر نقراً مزدوجاً فوق نوع الجهاز الذي ترغب في إزالة تثبيته.

  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز المحدد الذي ترغب فيه، ثم انقر فوق Uninstall. يمكنك أيضاً النقر نقراً مزدوجاً فوق الجهاز، والنقر فوق علامة التبويب Driver، ثم فوق Uninstall.

  4. في الصفحة Confirm Device Removal، حدد Delete the driver software for this device إذا كنت ترغب في إزالة حزمة برنامج تشغيل الجهاز من مخزن برامج التشغيل. .

    يقوم الخيار Delete the driver software for this device بإزالة الحزمة من مخزن برامج التشغيل. لكنه لا يقوم بإزالة برنامج التشغيل المثبت حالياً لأية أجهزة عاملة أخرى تقوم باستخدام نفس برنامج التشغيل. إذا قمت بإزالة برنامج التشغيل من المخزن، وكان الجهاز متصلاً بالكمبيوتر لمرة أخرى، يجب أن يقوم Windows بالبحث عن نسخة من حزمة برنامج التشغيل في مواقع البحث القياسية، بما في ذلك احتمال مطالبة المستخدم بالوسائط. يعد هذا الخيار مكافئاً لتشغيل الأمر: pnputil -d -f <package.inf>. لمزيد من المعلومات، راجع إزالة حزمة برنامج تشغيل من مخزن برامج التشغيل.

  5. انقر فوق OK لإكمال عملية إزالة التثبيت.

  6. عند اكتمال عملية إزالة التثبيت، قم بإلغاء توصيل الجهاز بالكمبيوتر.

    في حالة مطالبتك بإعادة تشغيل الكمبيوتر، فلن تكون عملية الإزالة قد اكتملت وقد يستمر الجهاز في العمل حتى يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر.

إعادة تثبيت جهاز توصيل وتشغيل

قم بإعادة تثبيت جهاز فقط إذا لم يكن يعمل بشكل سليم أو إذا توقف عن العمل تماماً. قبل القيام بإعادة تثبيت أحد الأجهزة، حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر وافحص الجهاز لتحديد ما إذا كان يعمل بشكل سليم من عدمه. وإذا لم يكن يعمل بشكل سليم، حاول إعادة تثبيت الجهاز.

إعادة تثبيت جهاز توصيل وتشغيل
  1. فتح Device Manager.

  2. اتبع الإرشادات المذكورة في الإجراء السابق الخاص بإزالة تثبيت جهاز.

  3. في حالة مطالبتك بإعادة تشغيل الكمبيوتر، اتبع الخطوات التالية:

    • قم بتوصيل الجهاز بمصدر الطاقة ثم قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر. سيتم اكتشاف الجهاز وإعادة تثبيته بعد إعادة تشغيل Windows.

    • اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التثبيت.

  4. في حالة عدم مطالبتك بإعادة تشغيل الكمبيوتر، اتبع الخطوات التالية:

    • في Device Manager، ضمن القائمة Action، انقر فوق Scan for hardware changes.

    • اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

    ملاحظة

    سوف يقوم Scan for hardware changes بإعادة تثبيت جهاز التوصيل والتشغيل إذا كان برنامج التشغيل قد تم تثبيته مسبقاً على الكمبيوتر. وإذا لم يكن الجهاز قد تم إزالة تثبيته، فسيقوم Scan for hardware changes بالكشف عن اتصال الجهاز كأحد التغييرات. يجب إزالة تثبيت جهاز التوصيل والتشغيل ليقوم Windows ببدء تشغيل عملية التثبيت عند اتصال الجهاز مرة أخرى.

إعادة تثبيت جهاز لا يدعم التوصيل والتشغيل

قم بإعادة تثبيت جهاز فقط إذا لم يكن يعمل بشكل سليم أو إذا توقف عن العمل تماماً. قبل القيام بإعادة تثبيت أحد الأجهزة، حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر وافحص الجهاز لتحديد ما إذا كان يعمل بشكل سليم من عدمه. وإذا لم يكن يعمل بشكل سليم، حاول إعادة تثبيت الجهاز.

إعادة تثبيت جهاز لا يدعم التوصيل والتشغيل
  1. فتح Device Manager.

  2. اتبع الإرشادات المذكورة في الإجراء الأول الخاص بإزالة تثبيت جهاز.

  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق العقدة الأولى في جزء التفاصيل.

  4. انقر فوق Add legacy hardware.

  5. في Add Hardware Wizard، انقر فوق Next، ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

اعتبارات إضافية
  • تعتبر العضوية في مجموعة Administrators، أو ما يكافئها، هي بشكل افتراضي الحد الأدنى المطلوب لتعديل برامج تشغيل الأجهزة. يمكن للمستخدم القياسي تعديل أحد برامج التشغيل فقط إذا كانت فئة إعداد الجهاز لبرنامج التشغيل موجودة في نهج الكمبيوتر Allow non-administrators to install drivers for these device classes. لمزيد من المعلومات، راجع تكوين نهج الكمبيوتر للسماح لغير المسؤولين بتثبيت أجهزة محددة.


جدول المحتويات