في حالة تمكين "تعقّب حدث إيقاف التشغيل" وفي حالة إعادة تشغيل الكمبيوتر أو إيقاف تشغيله بدون قيام أحد المستخدمين بتسجيل دخوله، تتم مطالبة أول العضو في مجموعة "المستخدمين" المحلية يقوم بتسجيل دخوله بعد إعادة التشغيل بإدخال سبب للحدث.

تعتبر العضوية في مجموعة المستخدمين المحلية، أو مجموعة مساوية لها، هي الحد الأدنى المطلوب لإكمال هذا الإجراء.

تسجيل سبب إعادة تشغيل الكمبيوتر المحلي أو إيقاف تشغيله غير المتوقع في مستند
  1. حدد أحد الأسباب من القائمة المنسدلة لماذا تم إيقاف تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع.

  2. إذا كانت المؤسسة تستخدم نظام بلاغات الأعطال، يمكن إدخال "معرف المشكلة" لمساعدة مسؤول النظام على تعقب المشكلة.

  3. في حالة طلب أحد التعليقات للسبب الذي اخترته في الخطوة الأولى، يجب إدخال النص في المربع قبل النقر فوق موافق.

  4. عند الانتهاء من إدخال معلومات، انقر فوق موافق.

اعتبارات إضافية

  • حيث يعتبر استخدام أسباب قياسية عند تسجيل معلومات في "تعقّب حدث إيقاف التشغيل" من أفضل الإجراءات. مما يجعل الأمر أكثر سهولة لمراجعة اتجاهات تاريخية.

مراجع إضافية