V tomto tématu jsou uvedeny některé běžné problémy, ke kterým může dojít při používání programu Zálohování serveru v systému Windows Server 2008 R2. Aktualizované informace o řešení problémů najdete na adrese https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=143745 (stránka může být v angličtině). Podrobnější informace o řešení problémů týkajících se událostí najdete na adrese https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=140218 (stránka může být v angličtině).

S jakými potížemi jste se setkali?

Nelze obnovit data ze souboru BKF, který byl vytvořen pomocí dřívější verze systému Windows.
  • Příčina:  Program Zálohování serveru nelze použít pro obnovení záloh, které byly vytvořeny pomocí funkce zálohování (Ntbackup.exe) ve verzích systému Windows předcházejících systému Windows Server 2008.

  • Řešení:  Pro uživatele, kteří chtějí obnovit data ze záloh vytvořených pomocí nástroje Ntbackup.exe, je k dispozici verze nástroje Ntbackup.exe jako soubor ke stažení pro systém Windows Server 2008. Verze nástroje Ntbackup.exe ke stažení je určena pouze k obnovení záloh vytvořených ve starších verzích systému Windows a nelze ji použít k vytváření nových záloh. Tuto verzi nástroje Ntbackup.exe můžete stáhnout na adrese https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=82917 (stránka může být v angličtině).

Při pokusu o vytvoření zálohy na páskovou jednotku nebyla tato jednotka uvedena v seznamu dostupných umístění pro uložení záloh.
  • Příčina:  Program Zálohování serveru nepodporuje zálohování na pásková paměťová zařízení. (Systémy Windows Server 2008 a Windows Server 2008 R2 však obsahují podporu pro ovladače páskových zařízení.)

  • Řešení:  Používejte podporované typy paměťových médií nebo podporovaná řešení. Program Zálohování serveru podporuje zálohování na externí a interní disky, svazky, disky DVD a další optická a vyměnitelná média a do vzdálených sdílených složek.

V programu Průzkumník Windows není zobrazen disk, který byl použit pro uložení naplánovaných záloh.
  • Příčina:  Toto je standardní chování. Jakmile určíte disk, který se bude používat pro ukládání plánovaných záloh, bude tento disk vyhrazen pro tento účel - nebude mu přiděleno písmeno jednotky, takže nebude zobrazován v programu Průzkumník Windows. To se dělá z následujících důvodů:

    • Aby se zabránilo ukládání nepotřebných dat na disk. Ukládání jiných dat na záložní disk může způsobit ztrátu volného místa a ztrátu záložních kopií.

    • Aby byly zálohy ochráněny. Pokud je disk tímto způsobem skrytý, je méně pravděpodobné, že dojde k náhodnému odstranění nebo poškození dat.

  • Řešení:  Jednotku lze zobrazit v programu Správa disků (Diskmgmt.msc). Chcete-li disk uvolnit, musíte zrušit plánované zálohování. Pokyny naleznete v tématu Změna nebo zastavení plánu automatického zálohování.

Při zobrazení seznamu příkazů Wbadmin v příkazovém řádku nejsou zobrazeny některé příkazy, které jsou uvedeny v dokumentaci.
Vytváření zálohy stavu systému trvá déle a velikost zálohy je mnohem větší než v dřívější verzi operačního systému.
  • Příčina:  Toto je standardní chování. Zvětšil se počet a velikost souborů se stavem systému. Systém Windows Server 2008 R2 obsahuje přibližně 78 752 souborů se stavem systému, jejichž velikost u výchozí instalace pro počítače s procesorem řady x64 je přibližně 5,84 GB.

Po vytvoření druhé zálohy na disku se zdá, že první záloha zmizela.
  • Příčina: Zálohy jsou na úložný disk ukládány pomocí technologie služby Stínová kopie svazku (VSS). Jsou dostupné ve stínové kopii, která byla vytvořena ze záložního úložného disku.

  • Řešení: Zálohy nebyly ztraceny. Chcete-li zobrazit všechny verze dostupných záloh, můžete použít příkaz Wbadmin get versions nebo Průvodce obnovením. Pokud ale použijete program Průzkumník Windows, zobrazí se pouze obsah poslední zálohy na disku.

Zdá se, že se zálohy ztratily.
  • Příčina: Program Zálohování serveru odstraní virtuální pevné disky a vytvoří nové virtuální pevné disky, což způsobí velké zatížení vstupu a výstupu a možnou ztrátu zálohy, ve dvou případech:

    • Pokud vytvoříte plánovanou zálohu a začnete vytvářet zálohy částečných svazků (například souborů) a pak změníte plánované zálohování na zálohování celého svazku (na úrovni bloků). (Například začnete se složkou C:\složka a pak ji změníte na C:\, nebo začnete se zálohou stavu systému a pak ji změníte na zálohu pro úplné obnovení systému.)

    • Pokud zmenšíte nebo zvětšíte velikost zdrojového svazku pro zálohování, program Zálohování serveru odstraní virtuální pevné disky pro svazky, jejichž uspořádání se od posledního zálohování změnilo.

  • Řešení: Po odstranění záloh je již nelze získat zpět. Program Zálohování serveru po svém spuštění automaticky začne vytvářet nové zálohy.

Nelze spravovat jiné počítače pomocí možnosti Připojit k jinému počítači.
  • Příčina: Pokud v modulu snap-in konzoly MMC Zálohování serveru nemůžete použít možnost Připojit k jinému počítači, je možné, že nemáte správná oprávnění zabezpečení na místním či vzdáleném počítači nebo se snažíte spravovat počítač s jinou verzí systému Windows, než je v místním počítači.

  • Řešení: Tuto úlohu lze provést také vzdáleně pro jiný server pomocí možnosti Připojit k jinému počítači v modulu snap-in konzoly MMC programu Zálohování serveru. Ověřte, zda jste na vzdáleném serveru členem skupiny Administrators nebo Backup Operators. Pokud jste ve skupině Backup Operators, zajistěte, aby nastavení zabezpečení modelu DCOM (Distributed Component Object Model) ve vzdáleném počítači bylo nastaveno tak, aby umožňovalo připojení členů skupiny Backup Operators.

    Tuto funkci lze použít pouze v případě, že místní i vzdálený server používají stejnou verzi systému Windows - buď oba používají systém Windows Server 2008, nebo oba používají systém Windows Server 2008 R2. Tuto funkci také nelze použít pro správu počítače, ve kterém běží jakákoliv verze klientského operačního systému Windows.

Obsah