V tomto tématu jsou uvedeny běžné potíže, se kterými se můžete setkat při používání Správce prostředků souborového serveru.

S jakými potížemi jste se setkali?

Poznámka

Při řešení potíží je vhodné vyhledat protokoly událostí vygenerované Správcem prostředků souborového serveru. Všechny položky protokolu událostí pro Správce prostředků souborového serveru naleznete v protokolu událostí aplikace ve zdroji SRMSVC.
Nejsou mi doručována žádná e-mailová oznámení
  • Příčina: E-mailové možnosti nebyly nakonfigurovány nebo byly nakonfigurovány nesprávně.

  • Řešení: Na kartě E-mailová oznámení v dialogovém okně Možnosti Správce prostředků souborového serveru ověřte, zda byl zadán server SMTP a výchozí příjemci e-mailu a zda jsou tito příjemci platní. Odešlete testovací e-mail potvrzující, že informace jsou správné a že server SMTP, který se používá k odeslání upozornění, pracuje správně. Další informace naleznete v tématu Konfigurace e-mailových oznámení.

Je mi doručeno pouze jedno e-mailové oznámení, přestože k události, která odeslání způsobila, došlo několikrát za sebou
  • Příčina: Pokud se uživatel několikrát pokusí uložit soubor, který je blokován, nebo soubor, který překračuje prahovou hodnotu kvóty, a je nakonfigurováno e-mailové oznámení pro blokování tohoto souboru nebo událost kvóty, je správci odeslán pouze jeden e-mail za 60 minut (ve výchozím nastavení). To zabraňuje nadměrnému množství zpráv v e-mailovém účtu správce.

  • Řešení: Na kartě Omezení počtu oznámení v dialogovém okně Možnosti Správce prostředků souborového serveru můžete nastavit časový limit pro jednotlivé typy oznámení: e-mail, protokol událostí, příkaz a sestava. Jednotlivé limity určují časové období, které musí uplynout, než je vygenerováno další upozornění shodného typu pro stejný problém. Další informace naleznete v tématu Konfigurace limitů oznámení.

Při vytváření sestav úložišť dochází k chybám a v protokolu událostí nejsou k dispozici žádné informace související se zdrojem chyby (nebo jen málo informací)
  • Příčina: Svazek, na který se ukládají sestavy, je pravděpodobně poškozen.

  • Řešení: Spusťte na svazku příkaz chkdsk a potom sestavy zkuste vygenerovat znovu.

Moje sestavy auditování souborů neobsahují žádné informace
  • Příčina: Příčiny mohou být následující:

    • Databáze auditování není nakonfigurována tak, aby zaznamenávala aktivity blokování souborů.

    • Databáze auditování je prázdná (tj. nebyla zaznamenána žádná činnost blokování souborů).

    • Parametry sestavy Auditování blokování souborů neprovádějí výběr dat z databáze auditování.

  • Řešení: Na kartě Auditování blokování souborů v dialogovém okně Možnosti Správce prostředků souborového serveru ověřte, zda je zaškrtnuté políčko Zaznamenat aktivity blokování souborů do databáze auditování.

Hodnoty využitého a dostupného místa pro mnou vytvořené kvóty neodpovídají skutečnému nastavení limitu
  • Příčina: Je možné, že je nastavena vnořená kvóta, kde kvóta podsložky odvozuje od kvóty nadřazené složky více omezující limit. Můžete například používat limit kvóty 100 megabajtů (MB) pro nadřazenou složku a kvótu 200 MB přiřazenou samostatně k jednotlivým podsložkám. Pokud nadřazená složka obsahuje celkem 50 MB uložených dat (souhrn dat uložených v příslušných podsložkách), budou jednotlivé podsložky uvádět pouze 50 MB dostupného prostoru.

  • Řešení: Ve skupinovém rámečku Správa kvót klikněte na možnost Kvóty. V podokně Výsledky vyberte záznam kvóty, u kterého odstraňujete problémy. V podokně Akce klikněte na možnost Zobrazit kvóty ovlivňující složku a vyhledejte kvóty, které jsou použity pro nadřazené složky. To vám umožní identifikovat kvóty nadřazené složky, které obsahují nastavení nižšího limitu úložiště, než je vybraná kvóta.

Obsah