Η Παρακολούθηση συμβάντων τερματισμού παρέχει μια μέθοδο στους υπεύθυνους πληροφορικής να παρακολουθούν σταθερά τον λόγο για τον οποίο οι χρήστες πραγματοποιούν επανεκκίνηση ή τερματισμό των υπολογιστών τους. Δεν καταγράφει γιατί οι χρήστες κάνουν άλλες επιλογές, όπως Αποσύνδεση ή Αδρανοποίηση. Συγκεντρώνει τις αιτίες που αναφέρουν οι χρήστες για επανεκκινήσεις και τερματισμούς, ώστε να σχηματίσουν μια συνολική εντύπωση του περιβάλλοντος συστήματος μιας εταιρείας. Η Παρακολούθηση συμβάντων τερματισμού απενεργοποιείται από προεπιλογή σε υπολογιστές που λειτουργούν με Windows 7.

"Αναμενόμενες" και "μη αναμενόμενες" επανεκκινήσεις και τερματισμοί

Όταν ενεργοποιείται η Παρακολούθηση συμβάντων τερματισμού, το παράθυρο διαλόγου “αναμενόμενου” τερματισμού εμφανίζεται όταν κάνετε κλικ στο κουμπί Έναρξη και στη συνέχεια Τερματισμός, όταν πιέσετε ALT+F4 στην επιφάνεια εργασίας ή όταν πιέσετε CTRL+ALT+DELETE και στη συνέχεια κάνετε κλικ στο κουμπί Τερματισμός ή Επανεκκίνηση. Αυτό εισάγει ένα βήμα στη διεργασία του τερματισμού που σάς ζητά να αναφέρετε μια αιτία και ένα σχόλιο για επεξήγηση της ενέργειας. Η αναμενόμενη επανεκκίνηση ή ο τερματισμός παρέχει στο λειτουργικό σύστημα τον χρόνο να ολοκληρώσει τη συνήθη ρουτίνα τερματισμού. Αντιθέτως, ο υπολογιστής δεν μπορεί να περιμένει μια "μη αναμενόμενη" επανεκκίνηση ή τερματισμό. Αν είναι ενεργοποιημένη η Παρακολούθηση συμβάντων τερματισμού, το παράθυρο διαλόγου μη αναμενόμενου τερματισμού εμφανίζεται στο πρώτο πρόσωπο που ανήκει στην ομάδα τοπικών χρηστών, το οποίο συνδέεται στον υπολογιστή μετά την επανεκκίνηση ή τον τερματισμό. Όπως συμβαίνει και με το παράθυρο διαλόγου αναμενόμενου τερματισμού, ζητά από τον χρήστη αιτία και σχόλιο.

Προγραμματισμένες και μη προγραμματισμένες επανεκκινήσεις και τερματισμοί

Μια αναμενόμενη επανεκκίνηση ή τερματισμός του συστήματος μπορεί να έχει προγραμματιστεί ή να μην έχει προγραμματιστεί. Όταν ελέγχετε τη χρονική στιγμή της επανεκκίνησης ή του τερματισμού, η εργασία είναι προγραμματισμένη. Για παράδειγμα, το τμήμα πληροφορικής μπορεί να χρησιμοποιεί ένα συγκεκριμένο διάστημα για την εγκατάσταση νέων εφαρμογών. Αντιθέτως, μια μη προγραμματισμένη επανεκκίνηση ή τερματισμός σάς αναγκάζει να εκτελέσετε άμεσα την εργασία. Για παράδειγμα, μια εφαρμογή που δεν αποκρίνεται μπορεί να σάς αναγκάσει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή.

Προγραμματισμένες ή μη προγραμματισμένες μπορεί να είναι και οι μη αναμενόμενες επανεκκινήσεις ή τερματισμοί. Για παράδειγμα, οι χρήστες κάποιες φορές επιλέγουν να τερματίσουν τον υπολογιστή πιέζοντας το κουμπί λειτουργίας αντί να κάνουν κλικ στο κουμπί Έναρξη και στη συνέχεια Τερματισμός ή πιέζοντας CTRL+ALT+DELETE και στη συνέχεια κάνοντας κλικ στο κουμπί Τερματισμός. Στην περίπτωση αυτή, ο τερματισμός είναι μη αναμενόμενος για τον υπολογιστή και προγραμματισμένος για τον χρήστη. Ωστόσο, σε περίπτωση αποσύνδεσης της τροφοδοσίας του υπολογιστή κατά λάθος, ο τερματισμός είναι και μη αναμενόμενος και μη προγραμματισμένος. Σε κάθε περίπτωση, το παράθυρο διαλόγου μη αναμενόμενου τερματισμού εμφανίζεται στο πρώτο πρόσωπο με δικαιώματα χρήσης τερματισμού που συνδέεται στον υπολογιστή μετά το συμβάν.

Τοπικές και απομακρυσμένες επανεκκινήσεις και τερματισμοί

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Παρακολούθηση συμβάντων τερματισμού και το εργαλείο Shutdown.exe της γραμμής εντολών για να κάνετε επανεκκίνηση ή τερματισμό ενός τοπικού υπολογιστή και ενός ή περισσότερων απομακρυσμένων υπολογιστών. Επιπλέον, οι υπεύθυνοι πληροφορικής μπορούν να πραγματοποιούν μαζικές σημειώσεις μη αναμενόμενων τερματισμών, μια εναλλακτική της χρονοβόρας εργασίας σύνδεσης σε κάθε υπολογιστή για καταγραφή της αιτίας ενός μη αναμενόμενου τερματισμού.

Ανάλυση ριζικής αιτίας για επανεκκινήσεις και τερματισμούς

Η Παρακολούθηση συμβάντων τερματισμού καταγράφει την αιτία για κάθε επανεκκίνηση ή τερματισμό μέσω της υπηρεσίας αρχείου καταγραφής συμβάντων. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Προβολή συμβάντων για να ανοίξετε το αρχείο καταγραφής συστήματος για ένα μοτίβο συμβάντων, ώστε να εντοπίσετε την αιτία συχνών επανεκκινήσεων και τερματισμών του συστήματος. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της Προβολής συμβάντων, ανατρέξτε στην τοποθεσία (Πιθανώς στα Αγγλικά) https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=144403.

Πρόσθετες αναφορές