Solución de problemas de Administración de discos

Causa: los volúmenes en discos básicos agregados al sistema no se montan automáticamente y no se les asignan letras de unidad de forma predeterminada.

Los discos dinámicos aparecen como Externo cuando se agregan al sistema. Para usar los volúmenes, debe importar los discos externos y, a continuación, poner los volúmenes en conexión.

El sistema siempre monta automáticamente los dispositivos extraíbles, (como unidades Zip o Jaz) y los discos ópticos (como CD-ROM o DVD-RAM).

Solución: monte manualmente los volúmenes básicos asignando letras de unidad o creando puntos de montaje mediante Administración de discos o los comandos DiskPart o mountvol.

Para obtener más información acerca de los comandos DiskPart y mountvol, vea la siguiente información:

• https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64110 (puede estar en inglés)
  
  
• https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64111 (puede estar en inglés)
  
  

Causa: el disco no contiene una firma válida. Después de instalar un disco nuevo, el sistema operativo debe escribir una firma de disco, el final de la marca de sector (también llamado palabra de firma) y un registro de arranque maestro o tabla de particiones GUID para que puedan crearse particiones en el disco. La primera vez que se inicia Administración de discos después de instalar un disco nuevo, aparece un asistente que muestra una lista con los discos nuevos que detectó el sistema operativo. Si cancela el asistente antes de que se escriba la firma de disco, el disco quedará con el estado Sin inicializar.

Solución: inicialice el disco. El estado del disco cambiará entonces brevemente a Inicializando y, a continuación, a En línea. Para obtener instrucciones que describen cómo inicializar un disco, consulte Inicializar nuevos discos.

Para obtener más información acerca de las descripciones de estado de los discos, consulte https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64112 (puede estar en inglés).

Causa: no es posible el acceso al disco básico o dinámico, posiblemente por un error de hardware, daños o errores de E/S. Es posible que la copia del disco de la base de datos de la configuración del disco del sistema esté dañada. En los discos que muestren el estado Ilegible aparecerá un icono de error.

Los discos también pueden aparecer con el estado Ilegible mientras están girando, o cuando Administración de discos examina de nuevo todos los discos del sistema. En algunos casos, se produce un error en un disco ilegible y no es recuperable. Para discos dinámicos, el estado Ilegible suele ser debido a daños o errores de E/S en una parte del disco y no a un error de todo el disco.

Solución: vuelva a examinar los discos o reinicie el equipo para ver si cambia su estado. Para obtener instrucciones que describen cómo volver a examinar los discos, consulte https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64114 (puede estar en inglés).

Para obtener más información acerca de las descripciones de estado de los discos, vea https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64112 (puede estar en inglés).

Causa: el estado Externo se produce cuando se mueve un disco dinámico al equipo local desde otro equipo con Windows 2000, Windows XP Professional, Windows XP 64-Bit Edition o sistemas operativos Windows Server 2003. En los discos que muestren el estado Externo aparecerá un icono de advertencia.

En algunos casos, es posible que un disco que se conectó anteriormente al sistema muestre el estado Externo. Los datos de configuración para discos dinámicos se almacenan en todos los discos dinámicos, por lo que la información acerca de qué discos posee el sistema se pierde cuando todos los discos dinámicos tienen errores.

Solución: agregue el disco a la configuración del sistema para tener acceso a los datos que contiene. Para agregar un disco a la configuración del sistema, importe el disco externo (haga clic con el botón secundario en el disco y, a continuación, haga clic en Importar discos externos). Los volúmenes del disco externo se harán visibles y accesibles cuando se importe el disco.

Para obtener más información acerca de las descripciones de estado de los discos, vea https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64112 (puede estar en inglés).

Causa: el disco dinámico tiene errores de E/S en una región del disco. Aparecerá un icono de advertencia en el disco dinámico con errores.

Solución: si los errores de E/S son temporales, reactive el disco para llevarlo de nuevo al estado En línea. Para obtener instrucciones que describen cómo volver a llevar el disco al estado En línea, consulte Reactivar un disco dinámico que falta o que no tiene conexión.

Para obtener más información acerca de las descripciones de estado de los discos, vea https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64112 (puede estar en inglés).

Causa: un disco dinámico Sin conexión puede estar dañado o no disponible de manera intermitente. Aparecerá un icono de error en el disco dinámico sin conexión.

Si el estado del disco es Sin conexión y el nombre del disco cambia a Falta, el disco estaba disponible en el sistema pero ya no puede ubicarse o identificarse. Es posible que el disco que falta esté dañado, apagado o desconectado.

Solución:

Para conectar de nuevo un disco que con el estado Sin conexión y Falta

Solucione los problemas de disco, controlador o cable y asegúrese de que el disco físico está encendido, enchufado y conectado al equipo. Después, use el comando Reactivar disco para volver a poner en conexión el disco. Para obtener instrucciones que describen cómo volver a activar discos que faltan o que están sin conexión, consulte Reactivar un disco dinámico que falta o que no tiene conexión.

Si el estado del disco sigue siendo Sin conexión, el nombre del disco sigue siendo Falta y determina que el disco tiene un problema que no puede repararse, puede quitar el disco del sistema (haga clic con el botón secundario en el disco y, a continuación, haga clic en Quitar disco). Sin embargo, para quitar el disco deberá eliminar todos los volúmenes (o espejos) del disco. Puede guardar cualquier volumen reflejado en el disco si elimina el espejo en vez del volumen completo. Cuando se elimina un volumen se destruyen sus datos, por lo que solo es recomendable quitar el disco si se está completamente seguro de que el disco está dañado definitivamente y no se puede utilizar.

Para volver a conectar un disco que está Sin conexión y que todavía se denomina Disco nº (no Falta), intente una o varias de las opciones siguientes:

• En Administración de discos, haga clic con el botón secundario en el disco y, a continuación, haga clic en Reactivar disco para volverlo a conectar. Si el estado del disco sigue siendo Sin conexión, compruebe los cables y la controladora de disco y asegúrese de que el disco físico es correcto. Corrija los problemas e intente volver a activar el disco. Si la reactivación del disco se realiza correctamente, los volúmenes del disco deberían volver automáticamente al estado Correcto.
  
  
• En el Visor de eventos, compruebe si en los registros de eventos hay cualquier error relativo al disco, como, por ejemplo, un mensaje que indique que no existe una copia de configuración válida. Si el registro de eventos contiene un error que indica que no existe una copia de configuración válida, póngase en contacto con los servicios de soporte técnico de Microsoft.
  
  
• Intente mover el disco a otro equipo. Si consigue que el disco se ponga En línea en otro equipo, lo más seguro es que el problema se deba a la configuración del equipo en que no se pudo poner En línea.
  
  
• Intente mover el disco a otro equipo con discos dinámicos. Importe el disco en ese equipo y muévalo de nuevo al equipo en que no se puso En línea.
  
  

Para obtener más información acerca de las descripciones de estado de los discos, vea https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64112 (puede estar en inglés).

Causa: el volumen básico o dinámico no se puede iniciar automáticamente, o bien el disco o el sistema de archivos están dañados. Si el disco o sistema de archivos no pueden repararse, el estado Error indica una pérdida de datos.

Solución: si se trata de un volumen básico con el estado Error, asegúrese de que el disco físico subyacente está encendido, enchufado y conectado al equipo. No es posible otra acción por parte del usuario para volúmenes básicos.

Si se trata de un volumen dinámico con el estado Error, asegúrese de que los discos subyacentes tienen conexión. Si no es así, devuelva los discos al estado En línea. Si esto se realiza correctamente, el volumen se reiniciará automáticamente y volverá al estado Correcto. Para obtener instrucciones que describen cómo conectar un disco, consulte Reactivar un disco dinámico que falta o que no tiene conexión.

Si el disco dinámico vuelve al estado En línea, pero el volumen dinámico no vuelve al estado Correcto, puede volver a activar el volumen manualmente. Para obtener instrucciones que describen cómo volver a reactivar un volumen, consulte Reactivar un disco dinámico que falta o que no tiene conexión.

Si el volumen dinámico es un volumen reflejado o RAID-5 con datos antiguos, al poner el disco subyacente en línea no se reiniciará automáticamente el volumen. Si los discos que contienen datos actuales están desconectados, en primer lugar es recomendable conectarlos (para permitir que los datos se sincronicen). Si no es necesario conectarlos, reinicie manualmente el volumen reflejado o RAID-5 y, a continuación, ejecute la herramienta de comprobación de errores o Chkdsk.exe.

Para obtener instrucciones que describen cómo volver a activar un volumen, consulte https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64115 (puede estar en inglés).

Para obtener más información acerca de las descripciones de estado de los volúmenes, consulte https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64113 (puede estar en inglés).

Causa: el estado Desconocido aparece cuando el sector de arranque del volumen está dañado (posiblemente a causa de un virus) y ya no es posible el acceso a los datos del volumen. El estado Desconocido también aparece cuando se instala un nuevo disco pero no se completa correctamente el asistente para crear una firma de disco.

Solución: inicialice el disco. Para obtener instrucciones que describen cómo inicializar un disco, consulte Inicializar nuevos discos.

Para obtener más información acerca de las descripciones de estado de los volúmenes, consulte https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64113 (puede estar en inglés).

Causa: se movió parte de los discos de un volumen multidisco, pero no todos. Los datos de este volumen se destruirán a menos que mueva e importe los discos restantes que contiene.

Solución: mueva al equipo todos los discos que forman el volumen multidisco y, a continuación, impórtelos. Para obtener instrucciones que describen cómo mover e importar discos, consulte Mover discos a otro equipo.

Si ya no necesita el volumen multidisco, puede importar el disco y crear nuevos volúmenes en él. Haga clic con el botón secundario en el estado Error o Error de redundancia y, después, haga clic en Eliminar volumen. Haga clic con el botón secundario en el disco y, a continuación, haga clic en Nuevo volumen.

Para obtener más información acerca de las descripciones de estado de los volúmenes, vea https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64113 (puede estar en inglés).

Causa: indica que actualmente se puede tener acceso al volumen dinámico, pero se detectaron errores de E/S en el disco dinámico subyacente. Si se detecta un error de E/S en alguna parte de un disco dinámico, todos los volúmenes del disco mostrarán el estado Correcto (En riesgo) y aparecerán señalados con un icono de advertencia.

Cuando el estado del volumen es Correcto (En riesgo), el estado del disco subyacente es normalmente En línea (errores).

Solución: devuelva el disco subyacente al estado En línea. Una vez que el disco se haya devuelto al estado En línea, el volumen debería volver al estado Correcto. Si continúa el estado Correcto (En riesgo) es posible que haya un error en el disco. Realice una copia de seguridad de los datos y reemplace el disco tan pronto como sea posible. Para obtener instrucciones que describen cómo volver a llevar el disco al estado En línea, consulte Reactivar un disco dinámico que falta o que no tiene conexión.

Para obtener más información acerca de las descripciones de estado de los volúmenes, vea https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64113 (puede estar en inglés).

Causa: algunos productos de administración de discos que no son de Microsoft sustituyen al Administrador de discos lógicos (LDM) de Microsoft en tareas de administración avanzada de discos, lo que puede deshabilitar LDM.

Solución: si usa software de administración de discos que no es de Microsoft y que deshabilitó LDM, debe ponerse en contacto con el proveedor de dicho software para obtener asistencia y soporte técnico y poder solucionar los problemas de la configuración del disco.

Causa: si un equipo remoto no es compatible con el Servicio de disco virtual (VDS) o si no se puede establecer una conexión al equipo remoto porque la bloquea el Firewall de Windows, puede recibir este error.

Solución: si el equipo remoto admite VDS, puede configurar el Firewall de Windows para que permita conexiones VDS. Si el equipo remoto no es compatible con VDS, puede usar Conexión a escritorio remoto para conectarse al equipo y, a continuación, ejecutar Administración de discos directamente en el equipo remoto.

Para administrar discos en equipos remotos que admitan VDS, debe configurar el Firewall de Windows tanto en el equipo local (donde ejecuta Administración de discos) como en el equipo remoto.

En el equipo local, configure el Firewall de Windows para permitir la excepción de volumen remoto.

	Nota
	La excepción Administración remota del volumen incluye excepciones para Vds.exe, Vdsldr.exe y el puerto TCP 135.

En la siguiente tabla, se ofrece información detallada sobre cómo configurar el Firewall de Windows en diversos equipos remotos para permitir conexiones desde Administración de discos, ejecutada en un equipo con Windows Server 2008, Windows Vista o Windows Vista con Service Pack 1 (SP 1).

	Nota
	No se admiten conexiones remotas en grupos de trabajo. Tanto el equipo local como el remoto deben encontrarse en un dominio.