פתרון בעיות התקנה

נושא זה מספק קווים מנחים לפתרון בעיות הקשורות להתקנה (או הסרה) של שירות 'קביעת תור הודעות'.

אם תיתקל בבעיות התקנה, בדוק תחילה תמיד את קבצי היומן של ההתקנה. הדבר חשוב במיוחד בעת ביצוע התקנה ללא התערבות מכיוון שלא תוכל לדעת אם משהו השתבש. ציין את המיקום של קובץ יומן הרישום במהלך התקנה ללא התערבות באמצעות הפרמטר ‎/log של התוכנית ‏‏'התקנת רכיבים אופציונליים של Windows',‏ ocsetup.exe. כברירת מחדל, תוכנית ההתקנה כותבת מידע לקובץ CBS.log הממוקם בתיקיה ‎%WinDir%\Logs\CBS\‎.

	הערה
	%WinDir% הוא מציין מיקום עבור המיקום של ספריית Windows.

באיזו בעיה נתקלת?