Mivel az ODBC technológiát számos Microsoft-termék alapvető összetevőként használja, és a terjesztéskor ezekhez az ODBC illesztőprogramok is hozzátartoznak, ezért a Microsoft ügyfél- és technikai támogatás szolgálata az ODBC-t mindegyik olyan termék részének tekinti, amely összetevőként tartalmazza az ODBC technológiát. Az ODBC támogatását az adott termékre vonatkozó támogatási szerződésnek megfelelően biztosítja. További tájékoztatást az adott termék dokumentációjában olvashat.