A telefonos inaktiválási módszer lehetőséget nyújt, hogy az inaktiválási folyamat befejezéséhez kapcsolatba lépjen a Microsoft ügyfélszolgálatának egyik képviselőjével. A megfelelő telefonszámot a távoli asztali licenckiszolgálóhoz konfigurált ország/terület határozza meg, és ez a telefonszám jelenik meg a Kiszolgáló inaktiválása varázslóban.
A művelet végrehajtásához tagság szükséges a konfigurálni kívánt távoli asztali licenckiszolgáló helyi Rendszergazdák csoportjában vagy egy azzal egyenértékű csoportban. A megfelelő fiók- és csoporttagság-használatról lásd:
Távoli asztali licenckiszolgáló inaktiválása telefonon keresztül |
A licenckiszolgálón nyissa meg a Távoli asztali licenckezelőt. A Távoli asztali licenckezelő megnyitásához a Start menüben mutasson a Felügyeleti eszközök, majd a Távoli asztali szolgáltatások pontra, és kattintson a Távoli asztali licenckezelő parancsra.
Ellenőrizze, hogy a távoli asztali licenckiszolgáló csatlakozási módjához a Telefon érték van-e megadva. Ehhez kattintson a jobb gombbal az inaktiválni kívánt licenckiszolgálóra, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra. A Csatlakozási mód lapon szükség esetén módosítsa a használt csatlakozási módot, győződjön meg arról, hogy az Ország/terület kiválasztása listában a megfelelő ország, illetve terület van kijelölve, majd kattintson az OK gombra.
Kattintson a jobb gombbal az inaktiválni kívánt licenckiszolgálóra, mutasson a Speciális menüpontra, majd kattintson a Kiszolgáló inaktiválása parancsra. Elindul a Kiszolgáló inaktiválása varázsló.
Az Üdvözöljük lapon kattintson a Tovább gombra.
Hívja a Microsoft céget a Licenckiszolgáló deaktiválása lapon megjelenő telefonszámon, majd adja meg a Microsoft ügyfélszolgálati képviselőjének a képernyőn megjelenő licenckiszolgáló-azonosítót.
A képviselő feldolgozza a licenckiszolgáló inaktiválására vonatkozó kérelmét, és egy megerősítési kódot ad meg. A Kiszolgáló inaktiválása varázsló Licenckiszolgáló deaktiválása lapján írja be a képviselő által megadott megerősítési kódot, majd kattintson a Tovább gombra. A licenckiszolgálót deaktiválta.
A Kiszolgáló inaktiválása – a varázsló befejezése lapon kattintson a Befejezés gombra.