È possibile documentare il motivo di un riavvio o di un arresto imprevisto del computer remoto senza accedere localmente al computer. Per utilizzare questa funzionalità, è necessario attivare il servizio Registro di sistema remoto sul computer remoto. Per ulteriori informazioni, vedere Attivare il servizio Registro di sistema remoto.

Per eseguire questa procedura, è necessaria almeno l'appartenenza al gruppo Administrators o a un gruppo equivalente nel computer remoto.

Tramite l'interfaccia di Windows

Per specificare il motivo di un riavvio o un arresto imprevisto di un computer remoto utilizzando l'interfaccia Windows
  1. Aprire una finestra del prompt dei comandi.

  2. Digitare shutdown /i per visualizzare la finestra di dialogo Arresto remoto (Shutdown.exe).

  3. In Computer scegliere Aggiungi per immettere i nomi dei computer o Sfoglia per aprire la finestra di dialogo Trova computer.

  4. In Scegliere una delle seguenti opzioni fare clic su Commenta arresto inatteso.

  5. Selezionare dall'elenco il motivo appropriato per l'arresto imprevisto.

    Nota

    Se l'immissione di un commento è obbligatoria, il pulsante OK non sarà disponibile finché non viene digitato almeno un carattere nella casella di testo.

Ulteriori considerazioni

  • Per avviare il prompt dei comandi, fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi, fare clic su Accessori e quindi su Prompt dei comandi.

  • È inoltre possibile aprire il prompt dei comandi facendo clic sul pulsante Start, facendo clic nella casella Inizia ricerca, digitando cmd e premendo INVIO.

  • È necessario attivare il servizio Registro di sistema remoto sul computer remoto in modo che Individuazione evento di arresto registri le informazioni.

  • Per spegnere o riavviare un computer remoto, è necessario che nel computer remoto siano attivate le eccezioni del firewall per Amministrazione remota e Strumentazione gestione Windows (WMI).

Ulteriori riferimenti

Tramite una riga di comando

Per eseguire questa procedura, è necessaria almeno l'appartenenza al gruppo Administrators locale o a un gruppo equivalente nel computer remoto.

Per specificare il motivo di un riavvio o un arresto imprevisto di un computer remoto utilizzando la riga di comando
  1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi, Accessori e quindi fare clic su Prompt dei comandi.

  2. Digitare shutdown /e /m \\NomeComputer /c "Commento" /d [u|p] <xx>:<yy> e quindi premere INVIO.

Valore Descrizione

/e

Consente di specificare il motivo dell'arresto imprevisto del computer remoto.

/m \\NomeComputer

Specifica il computer di destinazione.

/c

Consente di immettere un commento dettagliato sul motivo dell'arresto. È possibile utilizzare un massimo di 511 caratteri. I commenti vanno racchiusi tra virgolette.

/d [u|p] xx:yy

Specifica il motivo del riavvio o dell'arresto del sistema, dove xx è un numero di motivo principale compreso tra 0 e 255 e yy è un numero di motivo secondario compreso tra 0 e 65.535.

/force

Forza lo spegnimento del computer se sono connessi altri utenti. Se non si utilizza questa opzione e altri utenti sono connessi al computer remoto, il computer non verrà spento o riavviato.

Importante

Se si forza lo spegnimento o il riavvio del computer, gli utenti connessi non avranno la possibilità di salvare il lavoro.

/t xxx

Imposta il periodo di timeout prima dello spegnimento o del riavvio del sistema su xxx secondi. L'intervallo valido è 0-600, con un valore predefinito di 30. Se si specifica il contrassegno /t, verrà utilizzata l'opzione /force.

Per informazioni più dettagliate sul comando shutdown e altre opzioni, digitare shutdown /? al prompt dei comandi.

Ulteriori considerazioni

  • È necessario attivare il servizio Registro di sistema remoto sul computer remoto in modo che Individuazione evento di arresto registri le informazioni.

  • Per arrestare o riavviare un computer remoto, è necessario che nel computer remoto siano attivate le eccezioni del firewall per Amministrazione remota e Strumentazione gestione Windows (WMI).

Ulteriori riferimenti