Met behulp van TAPI (Telephony Application Programming Interface) worden telecommunicatie en de computer geïntegreerd. TAPI ondersteunt zowel traditionele PSTN-telefonie (Public Switched Telephone Network of openbaar telefoonnet) als IP-telefonie voor spraak-, gegevens- en videocommunicatie. Tot de ondersteunde hardware behoren geluids- en videokaarten, modems, ISDN-lijnen (Integrated Services Digital Network), ATM-netwerken (Asynchronous Transfer Mode) en camera's. Hiermee kunt u via rechtstreekse verbindingen communiceren met lokale computers, telefoonlijnen, LAN's (Local Area Network), WAN's (Wide Area Network) en internet.

Met TAPI kunt u via programma's niet alleen gesprekken voeren, maar ook gebruikmaken van uitgebreide telefoonvoorzieningen, zoals nummerweergave, het doorsturen van oproepen, voicemail en telefonische videovergaderingen. Communicatieprogramma's kunnen de beller identificeren, gegevens van de beller oproepen en weergeven en zelfs de prioriteit van een oproep wijzigen of een oproep doorsturen op basis van klantgegevens.

TAPI is een algemene standaard, zodat in communicatieprogramma's telefoonfuncties voor gegevens-, fax- en spraakoproepen kunnen worden beheerd:

  • Via TAPI worden alle signalen tussen een computer en een telefoonnetwerk beheerd, inclusief basisfuncties zoals nummers kiezen en oproepen beantwoorden en beëindigen.

  • TAPI beschikt ook over aanvullende functies voor PBX-, ISDN- en andere telefoonsystemen, zoals gesprekken in de wacht plaatsen, overdragen, parkeren en telefonisch vergaderen.

  • TAPI biedt toegang tot voorzieningen die zijn aangepast voor specifieke serviceproviders, met ingebouwde uitbreidingsmogelijkheden voor extra telefoonvoorzieningen en netwerken.

HyperTerminal en Netwerkverbindingen zijn communicatieprogramma's waarin gebruik wordt gemaakt van TAPI en die bij Windows Vista® en Windows Server® 2008 worden geleverd. Faxservices, een ander communicatieprogramma waarin TAPI wordt gebruikt, is als optie beschikbaar. U kunt ook andere programma's van Microsoft of van andere leveranciers installeren voor aanvullende ondersteuning voor telefonie. Via de algemene TAPI-interface kunnen verschillende communicatieprogramma's samenwerken en communicatieapparaten delen.

Aanvullende naslaginformatie


Inhoudsopgave