Se determinadas chaves ou valores na chave HKLM\System\CurrentControlSet do Registro forem excluídos ou receberem valores incorretos, talvez seja necessário restaurar o Registro para continuar a usar o computador.

Para restaurar o Registro
  1. Imprima estas instruções. Se você estiver lendo estas instruções na Ajuda e Suporte do Windows, clique no ícone de impressão. Elas não estarão disponíveis depois de você desligar o computador na etapa 3.

  2. Abra o Editor do Registro.

  3. Clique em Iniciar, aponte para o ícone de seta para a direita e clique em Desligar.

  4. Inicie o computador. Quando a mensagem Selecione o sistema operacional a ser iniciado for exibida, pressione F8.

  5. Use as teclas de direção para realçar Última Configuração Válida e pressione ENTER. NUM LOCK deve estar desativado para que as teclas de direção do teclado numérico funcionem.

  6. Use as teclas de direção para realçar um sistema operacional e pressione ENTER.