Você pode documentar o motivo da reinicialização ou do desligamento inesperado de um computador remoto sem fazer logon localmente nesse computador. Para usar esse recurso, é necessário que o serviço Registro Remoto esteja habilitado no computador remoto. Consulte Habilitar o Serviço Registro Remoto para obter mais informações.
O mínimo necessário para concluir este procedimento é ser membro do grupo Administradores ou equivalente no computador remoto.
Usando a interface do Windows
 | Para documentar o motivo da reinicialização ou do desligamento inesperado de um computador remoto usando a interface do Windows |
Abra o Prompt de Comando.
Digite
shutdown /ipara exibir a caixa de diálogo Desligamento Remoto (Shutdown.exe).Em Computadores, clique em Adicionar para inserir nomes de computador ou clique em Procurar para abrir a caixa de diálogo Localizar Computadores.
Em O que você deseja que estes computadores façam, clique em Anotar Desligamento Inesperado.
Selecione o motivo apropriado na lista para o desligamento inesperado.
Observação Se for necessário um comentário, o botão OK apenas ficará disponível depois que você digitar pelo menos um caractere na caixa de texto.
Considerações adicionais
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Para iniciar o Prompt de Comando, clique em Iniciar, Todos os Programas, clique em Acessórios e clique em Prompt de Comando.
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Outra forma de iniciar o Prompt de Comando é clicar em Iniciar, clicar na caixa Iniciar Pesquisar, digitar cmd e pressionar ENTER.
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O serviço Registro Remoto deve estar habilitado no computador remoto para que o Controlador de Eventos de Desligamento registre as informações.
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Para desligar ou reiniciar um computador remoto, as exceções de firewall da Administração Remota e da Instrumentação de Gerenciamento do Windows precisam estar habilitadas no computador remoto.
Referências adicionais
Usando uma linha de comando
Associação ao grupo local de Administradores, ou equivalente, no computador remoto é o mínimo exigido para a realização deste procedimento.
| Para documentar o motivo da reinicialização ou do desligamento inesperado de um computador remoto usando a linha de comando |
Clique em Iniciar, clique em Todos os Programas, clique em Acessórios e clique em Prompt de Comando.
Digite shutdown /e /m \\ComputerName
>e pressione ENTER.
| Valor | Descrição | ||||
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/e |
Permite documentar o motivo do desligamento inesperado no computador remoto. | ||||
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/m \\Nome_do_computador |
Especifica o computador de destino. | ||||
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/c |
Permite que você explique detalhadamente a razão do desligamento. É possível usar até 511 caracteres. Os comentários devem estar entre aspas. | ||||
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/d [u|p] xx:yy |
Lista o motivo da reinicialização ou do desligamento do sistema, em que xx especifica um número de motivo principal de 0 a 255 e yy especifica um número de motivo secundário de 0 a 65.535. | ||||
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/force |
Força o desligamento do computador se outros usuários estiverem conectados. Se isto não for usado e outros usuários estiverem conectados ao computador remoto, o computador não será desligado ou reiniciado.
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/t xxx |
Define o período de tempo limite antes que o sistema desligue ou reinicie para xxx segundos. O intervalo válido é de 0 a 600, com o padrão de 30. O uso do sinalizador /t supõe a opção /force. |
Para obter informações mais detalhadas sobre o comando shutdown e outras opções, digite shutdown /? no prompt de comando.
Considerações adicionais
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O serviço Registro Remoto deve estar habilitado no computador remoto para que o Controlador de Eventos de Desligamento registre as informações.
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Para desligar ou reiniciar um computador remoto, as exceções de firewall da Administração Remota e da Instrumentação de Gerenciamento do Windows precisam estar habilitadas no computador remoto.