Qual é o problema?
O cliente DNS não está a efectuar actualizações dinâmicas.
Causa: O cliente, ou o respectivo servidor DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), não suporta a utilização do protocolo de actualização dinâmica de DNS (Sistema de Nomes de Domínio).
Solução: Verifique se os clientes ou servidores suportam o protocolo de actualização dinâmica de DNS.
Para que os computadores clientes sejam registados e actualizados de forma dinâmica com um servidor DNS:
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Instale ou actualize computadores clientes para a versão actual do Windows.
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Instale e utilize o serviço Servidor DHCP na rede para concessão de computadores clientes.
Por predefinição, os computadores tentam efectuar o registo e a actualização dinâmica dos respectivos nomes DNS e endereços IP com um servidor DNS.
Para outros tipos de computadores, pode implementar servidores DHCP do Windows Server 2008, que podem efectuar registos e actualizações através de proxies, conforme necessário para clientes que não utilizem as actualizações dinâmicas.
Considerações adicionais
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Por predefinição, o cliente DNS no Microsoft Windows XP ou no Windows Vista não tenta efectuar a actualização dinâmica através de uma ligação RAS (Serviço de Acesso Remoto) ou VPN (rede privada virtual). Para modificar esta configuração, pode modificar as definições de TCP/IP avançadas da ligação de rede específica ou modificar o registo. Para mais informações, consulte a Referência do Registo do Windows Server 2003 Resource Kit (
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=428 (pode estar em inglês) ).
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Por predefinição, o cliente DNS não tenta actualização dinâmica de zonas de domínio de nível superior (TLD). Qualquer zona com um nome simples é considerada uma zona TLD, por exemplo, com, edu, em branco, minha-empresa. Para configurar o cliente DNS de modo a permitir a actualização dinâmica de zonas TLD, pode utilizar a definição de política Actualizar Zonas de Domínio de Nível Superior ou pode modificar o registo.
Causa: O cliente não conseguiu efectuar o registo com o servidor DNS devido a problemas intermitentes com o servidor DNS ou a rede.
Solução: No computador cliente, utilize o comando ipconfig conforme apropriado para repetir o registo ou renovação e actualizar informações do cliente com o servidor DNS.
Pode utilizar a opção do comando ipconfig /regsiterdns para forçar manualmente uma nova tentativa de registo dinâmico do computador cliente.
Para computadores com versões anteriores do Windows, pode utilizar as opções do comando ipconfig para verificar, visualizar ou renovar os detalhes de configuração de TCP/IP do cliente, conforme apropriado.
Por exemplo, se o computador cliente obtiver a concessão de endereço IP a partir de um servidor DHCP, poderá utilizar o comando ipconfig /renew para forçar a renovação da concessão do cliente com o servidor DHCP. Esta acção faz com que o servidor DHCP envie um pedido de actualização para o servidor DNS configurado em nome do cliente.
Se o servidor DHCP tiver êxito na actualização com o servidor DNS, o resultado será um nome de anfitrião DNS actualizado e informações de endereço IP actualizadas do computador cliente na base de dados de DNS.
Causa: O cliente não conseguiu registar e actualizar com o servidor DNS devido a uma configuração de DNS em falta ou incompleta.
Solução: Verifique se o cliente está total e correctamente configurado para DNS e actualize a respectiva configuração, conforme necessário.
Uma causa comum das falhas de actualização de clientes com o servidor DNS consiste na ausência de um sufixo DNS (sufixo primário ou sufixo específico da ligação) configurado. Esta situação poderá fazer com que o cliente tente registar um nome de domínio DNS incorrecto ou indesejado.
Por exemplo, o cliente poderá estar a tentar registar o nome de anfitrião ou de computador curto ou não qualificado como um nome de domínio de nível superior na zona de raiz. Isto acontece porque, sem um sufixo DNS configurado para o computador cliente, o nome curto configurado de um computador (como anfitrião-a) é considerado como o respectivo FQDN (nome de domínio completamente qualificado). Esta situação acontece apenas porque o nome de computador não tem um sufixo DNS adicionado e o nome de computador é qualificado quando é efectuado o registo do mesmo para o cliente no DNS.
Para actualizar a configuração de DNS para um cliente:
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Configure um sufixo DNS primário no computador cliente para clientes TCP/IP estáticos.
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Configure um sufixo DNS específico da ligação para ser utilizado numa das ligações de rede instaladas no computador cliente.
Para mais informações, consulte Gerir Clientes.
Causa: O cliente DNS tentou actualizar as respectivas informações com o servidor DNS, mas a tentativa falhou devido a um problema relacionado com o servidor.
Solução: Se um cliente conseguir aceder aos servidores DNS preferidos e alternativos como configurado, é provável que a causa de falhas nas actualizações esteja relacionada com outros motivos.
Em computadores clientes baseados no Windows, pode utilizar o Visualizador de Eventos para verificar a existência de mensagens de evento no registo de Sistema que expliquem por que motivo as tentativas do cliente para actualizar de forma dinâmica os respectivos registos de recursos de anfitrião (A) ou de apontador (PTR) falharam.
Quando analisar mensagens no registo de Sistema, filtre ou ordene a apresentação de todas as mensagens de modo a visualizar as que especificam DnsApi como a origem da mensagem. Normalmente, estas mensagens estão relacionadas com o desempenho de actividades de DNS, como consultas ou actualizações dinâmicas de DNS.
Uma das razões mais comuns para a falha de actualizações de um cliente móvel está relacionada com o facto de o servidor DNS, necessário para aceitar e efectuar a actualização, não responder quando o cliente inicia sessão numa localização remota na rede. Esta situação pode dever-se a problemas de desempenho da rede ou poderá indicar um problema na estrutura subjacente da rede. Nos casos em que estes problemas persistem ou poderão ocorrer, analise a implementação do DNS e modifique-o em conformidade.
Para mais informações, consulte Noções sobre Actualização Dinâmica.
O servidor DNS não está a efectuar actualizações dinâmicas.
Causa: O servidor DNS não suporta actualizações dinâmicas.
Solução: Verifique se o servidor DNS utilizado pelo cliente suporta o protocolo de actualização dinâmica de DNS, como descrito no RFC 2136.
Se estiver a utilizar outros servidores DNS na rede, verifique se estão a utilizar uma implementação de servidor DNS que suporte actualizações dinâmicas.
Para mais informações, consulte Noções sobre Actualização Dinâmica.
Causa: O servidor DNS suporta actualizações dinâmicas, mas não está configurado para aceitá-las.
Solução: Verifique se a zona primária, para a qual os clientes necessitam de actualizações, está configurada para permitir actualizações dinâmicas.
A predefinição para uma nova zona primária é não aceitar actualizações dinâmicas. No servidor DNS que carrega a zona primária aplicável, modifique as propriedades de zona de modo a permitir actualizações.
Para mais informações, consulte Permitir Actualizações Dinâmicas.
Causa: A base de dados da zona não está disponível.
Solução: Verifique se a zona está disponível para actualização.
Primeiro, se necessário, verifique se a zona existe. Para uma zona primária padrão, verifique se o ficheiro de zona existe no servidor e se a zona não está em pausa. Se estiver a utilizar zonas integradas no Active Directory, verifique se o servidor DNS está a funcionar como um controlador de domínio e se tem acesso à base de dados do Active Directory onde os dados de zona são armazenados.
As zonas secundárias não suportam actualizações dinâmicas. Se estiver a tentar determinar o servidor primário para uma zona padrão, consulte os registos de autoridade da zona para determinar qual é o servidor que está a ser referenciado nos registos de recursos de início da autoridade (SOA) e do servidor de nomes (NS) da zona. Este é o servidor primário da zona que pode aceitar actualizações dinâmicas.
Se for necessário, poderá utilizar o Gestor de DNS para alterar uma zona secundária para primária para instalar actualizações dinâmicas. No entanto, uma vez que as zonas primárias padrão utilizam um modelo de actualização principal único, só poderá configurar um servidor para aceitar actualizações dinâmicas para a zona.
Se alterar o tipo de zona num servidor secundário de modo a tornar este servidor o servidor primário da zona, remova a zona ou converta-a noutro tipo de zona (tal como uma zona secundária) no servidor primário original. Caso contrário, os dados de zona ficarão inconsistentes e provocarão problemas adicionais.
Se pretender ter mais de um servidor DNS disponível para actualizar uma zona, recomendamos que altere o tipo de zona para integrada no Active Directory. Para poder utilizar este tipo de zona, os Serviços de Domínio do Active Directory (AD DS) têm de estar instalados e o servidor tem de ser promovido a controlador de domínio.
Após o armazenamento da zona no directório, outros controladores de domínio poderão carregar a zona automaticamente e actualizá-la quando estiverem a utilizar o serviço Servidor DNS. Isto porque os AD DS suportam um modelo de actualização principal múltiplo (ou flutuante) no qual mais de um computador pode processar actualizações para a base de dados de directório.
Para mais informações, consulte Alterar o Tipo de Zona; Adicionar Zonas; Noções sobre Integração de Serviços de Domínio do Active Directory.
Causa: O servidor DNS está configurado para permitir apenas actualizações dinâmicas seguras e tem um problema relacionado com segurança.
Solução: Verifique se a segurança da zona ou registo de recurso não está a bloquear ou impedir actualizações dinâmicas no servidor.
A actualização segura pode ser activada para zonas integradas em directórios e respectivos registos de recursos. Se a actualização dinâmica segura estiver activada para uma zona integrada num directório, apenas os utilizadores, grupos ou computadores com permissões para Escrever poderão adicionar novos registos de recursos à zona. Se a actualização dinâmica segura estiver activada para os registos de recursos, apenas os utilizadores, grupos ou computadores com permissões para Escrever poderão actualizar estes registos de recursos. Consequentemente, as definições de segurança poderão bloquear ou impedir que um cliente DNS (ou o respectivo servidor DHCP) efectue uma actualização dos registos de recursos de anfitrião (A) e de apontador (PTR).
Na maioria dos casos, a actualização dinâmica segura não impede a criação ou adição de novos registos a uma zona, mas restringe os utilizadores a quem são concedidas permissões predefinidas para actualização ou modificação de registos. Pode utilizar, onde for necessário, as funcionalidades de edição da ACL (lista de controlo de acesso) disponíveis para zonas integradas em directórios de forma a modificar permissões de segurança numa zona ou os registos de recursos e permitir actualizações por outro utilizador, grupo ou computador.
Normalmente, isto só é necessário se o computador que está a solicitar a actualização for diferente do computador que é proprietário dos registos de cliente e onde estes foram criados originalmente.
Para mais informações, consulte Noções sobre Actualização Dinâmica
Causa: O servidor DNS necessário para efectuar as actualizações não está disponível na rede.
Solução: Verifique se o servidor DNS está disponível na rede, ou resolva quaisquer outros problemas, conforme necessário.
Para mais informações, consulte Resolução de Problemas de Servidores DNS.
Estou a ter um problema relacionado com actualizações dinâmicas diferente dos acima descritos.
Causa: O problema não está descrito em cima.
Solução: Pesquise a TechNet (
Se estiver ligado à Internet, as últimas actualizações do sistema operativo estão disponíveis em Microsoft Update (