O método de migração por telefone permite-lhe falar com um representante de suporte ao cliente da Microsoft para concluir o processo de migração. O número de telefone apropriado é determinado pelo país/região que escolher no Assistente Para Activar Servidor e é apresentado no Assistente para Gerir CALs de RDS.
Pertencer ao grupo Administradores local, ou equivalente, no servidor de Licenciamento de RD que pretende configurar é o requisito mínimo para concluir este procedimento. Consulte os detalhes sobre como utilizar as contas adequadas e associações a grupos em
 | Para migrar CALS de RDS utilizando o telefone |
No servidor de licenças, abra o Gestor de Licenciamento de Ambiente de Trabalho Remoto. Para abrir o Gestor de Licenciamento de Ambiente de Trabalho Remoto, clique em Iniciar, aponte para Ferramentas Administrativas, aponte para Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto e clique em Gestor de Licenciamento de Ambiente de Trabalho Remoto.
Verifique se o método de ligação para o servidor de licenças de Ambiente de Trabalho Remoto está definido para Telefone, clicando com o botão direito do rato no servidor de licenças para o qual pretende migrar CALs de RDS e, em seguida, clicando em Propriedades. No separador Método de Ligação, altere o método de ligação se for necessário e clique em OK.
Seleccione o servidor de licenças para o qual pretende migrar CALs de RDS e, no menu Acção, clique em Gerir CALs de RDS.
Na página Bem-vindo ao Assistente para Gerir CALs de RDS, clique em Seguinte.
Na página Selecção de Acção, clique em Migrar CALs de RDS de outro servidor de licenças para estes.
Seleccione a razão para migrar CALs de RDS. Pode seleccionar uma das seguintes opções:
- O servidor de licenças de origem está a ser substituído por este servidor de licenças.
- O servidor de licenças de origem já não está a funcionar.
- O servidor de licenças de origem está a ser substituído por este servidor de licenças.
Clique em Seguinte.
A página que aparece no assistente depende da razão que seleccionou na página anterior.
- Se seleccionou O servidor de licenças de origem está a ser substituído por este servidor de licenças como razão para migrar CALs de RDS, é apresentada a página Informações do Servidor de Licenças de Origem.
Na página Informações do Servidor de Licenças de Origem introduza o nome ou o endereço IP do servidor de licenças de origem.-
Se o servidor de licenças de origem estiver disponível na rede, clique em Seguinte. O assistente contacta o servidor de licenças de origem. Se o servidor de licenças de origem estiver a executar um sistema operativo anterior ao Windows Server 2008 R2 ou se o servidor de licenças de origem estiver desactivado, o programa lembra-o que tem de remover CALs de RDS manualmente do servidor de licenças de origem depois de o assistente estar concluído. Depois de confirmar que compreende este requisito, é apresentada a página Obter pacote de chaves de licença de cliente.
- Se o servidor de licenças de origem não estiver disponível na rede, seleccione a caixa de verificação O servidor de licenças de origem especificado não está disponível na rede. Se o servidor de licenças de origem não estiver disponível na rede, terá de especificar o sistema operativo em que o servidor de licenças de origem está a ser executado e fornecer o ID do servidor de licenças para o servidor de licenças de origem. Depois de clicar em Seguinte, o programa lembra-o que tem de remover CALs de RDS manualmente do servidor de licenças de origem depois de o assistente estar concluído. Depois de confirmar que compreende este requisito, é apresentada a página Obter pacote de chaves de licença de cliente.
-
Se o servidor de licenças de origem estiver disponível na rede, clique em Seguinte. O assistente contacta o servidor de licenças de origem. Se o servidor de licenças de origem estiver a executar um sistema operativo anterior ao Windows Server 2008 R2 ou se o servidor de licenças de origem estiver desactivado, o programa lembra-o que tem de remover CALs de RDS manualmente do servidor de licenças de origem depois de o assistente estar concluído. Depois de confirmar que compreende este requisito, é apresentada a página Obter pacote de chaves de licença de cliente.
-
Se seleccionou O servidor de licenças de origem já não está a funcionar como a razão para migrar CALs de RDS, o programa lembra-o que tem de remover CALs de RDS manualmente do servidor de licenças de origem depois de o assistente estar concluído. Depois de confirmar que compreende este requisito, é apresentada a página Obter pacote de chaves de licença de cliente.
- Se seleccionou O servidor de licenças de origem está a ser substituído por este servidor de licenças como razão para migrar CALs de RDS, é apresentada a página Informações do Servidor de Licenças de Origem.
Na página Obter Pacote de Chaves de Licença de Cliente, utilize o número de telefone que é apresentado para contactar o Microsoft Clearinghouse, e forneça ao representante o ID do servidor de licenças de Ambiente de Trabalho Remoto e as informações necessárias para o programa de licenciamento através do qual adquiriu as CALs de RDS. O representante processa o pedido para migrar CALs de RDS e fornece um ID exclusivo para as CALs de RDS. Este ID exclusivo é referido como ID do pacote de chaves de licença.
Importante Retenha uma cópia do ID do pacote de chaves de licença. Com essa informação as comunicações com o Microsoft Clearinghouse serão mais fáceis se precisar de suporte na recuperação de CALs de RDS.
No Assistente Para Gerir CALs de RDS, na página Obter pacote de chaves de licença de cliente, introduza o ID do pacote de chaves de licença nas caixas disponíveis e clique em Seguinte. As CALs de RDS são migradas para o servidor de licenças.
Na página A concluir o Assistente para Gerir CALs de RDS, clique em Concluir.